Alès

"Utilisateur régulier du parking voitures joint à la gare, je trouve assez scandaleux que ce parking ne soit pas mieux entretenu ! Il est sous dimensionné, saturé en permanence ( voitures garées n'importe comment) qui bloquent les autres.... L'herbe, les arbres et autres végétaux poussent partout en toute liberté rendant l'accès à certaines places impossible.A quel moment la SNCF ou la région va prendre le problème à bras le corps pour nous faciliter la tâche, nous, utilisateurs. L'exemple de St Génies de Malgoires (Petite commune)pourrait être une source d'inspiration car très bien fait et correctement dimensionné."

"Excellent personnel, aimables, polis, agreables. Cependant, des passagers fument sur le quai de la gare, assis sur des bancs et les employes ne disent rien. Il est interdit de fumer sur les quais de gare depuis 2023. Respectez notre sante, appliquez la loi!"

"Très bon accueil du chauffeur. Visite bien commentée et agréable. Attraction à recommander"

"Arrivée à la gare d'Alès. Toilettes inexistantes dans un lieu recevant du public. C'est inadmissible. Le toilette extérieur est fermé avec un cadenas. Et un petit coup de neuf sur les extérieurs feraient du bien pour redonner un certain cachet."

"Sempiternel constat pour la SNCF qui gère de plus en plus mal ses trains, qui laisse en total abandon les petites gares, et qui méprise de plus en plus sa clientèle en termes d'information et de service. Idem pour les multiples sites SNCF / Lio / Ter qui sont imbuvables en termes d'ergonomie et d'utilisation. Quant à la politique commerciale, elle est totalement inexistante."

"On trouve tout sur Ales à condition d être véhiculé car tout part sur la rocade limitée à 50. Le centre ville n à rien d interressant historiquement parlant. Tout à été détruit dans les années 60. Actuellement des travaux se font pour donner un coup de neuf, vous y trouverez des soirées, animations intéressantes, un Maire très chaleureux elu et réélu depuis un moment qui aime sa ville."

"Pratique ..fonctionnelle ..assez propre ...dommage les guichets ne sont pas toujours ouverts ..ou compétents ...."

"Marqué ouvert sur Internet. En arrivant les guichets sont clos. Des affiches d'ouverture varient d'un jour à l'autre ce qui compliqué beaucoup le retour des vacances."

"J'aide un monsieur âgé à prendre un billet avec ma carte bleu il n'a que de l'argent liquide sur lui. Guichet fermé depuis deux jours et encore demain en pleine période de retour de vacances les sites annoncent pourtant que c'est ouvert. Que propose la SNCF pour les gens en rupture numérique pour une agglo de 50000 habitants? Svp laissez un guichet ouvert pour l'accueil des publics les plus fragiles."

"Ville sympa, bonne ambiance et active culturellement. Les portes des Cevenesest accueillante, les habitants sont aimables dans l'ensemble. Il y reste une âme ouvrière."