Beaune

"Superbe ville, hospices, petit train entre ville et vignes, musée moutarde, basilique et mini arc de triomphe"

"Gare très sale, les toilettes sont dans un état déplorable comme tout le reste de la gare, c’est lamentable.. dommage pour un endroit où tant de personnes passent."

"Je ne sais même pas par quoi commencer tellement la sncf est devenue la honte Nationale, ils m'ont vendu un billet 50e pour un train complet et ensuite ils me disent que le billet est non remboursable, déjà que les trains sont systematiquement en retards et hors de prix, que la sncf nest jamais responsable de rien, ce sont en plus des escrocs."

"Samedi 26 avril, le guichet est marqué ouvert de 7 à 19h. Je me rends à 11h45 pour un train partant à 12h03 au guichet. Une dame devant a pris un peu de temps, arrive 11h58 mon tour. Je me fais renvoyer avec un ton d’une personne hautaine et méprisante qu’elle aurait du partir depuis 15 minutes et qu’elle ferme. Je lui dis que je ne peux pas régler au borne car je n’ai qu’un billet (et il faut des pièces). Je cite, ce n’est pas son problème. Donc je me retrouve sans billet et sans solution car elle a fermé le rideau 5s après cette échange. Merci à cette super femme de me laisser sans solution."

"Gare fermée à 7h20 c’est inadmissible. Obligé de rester dehors dans le froid en attendant le train"

"28/02/25 J'ai acheté un billet aujourd'hui et il m'a donné ce billet. Et le gars au guichet est très impoli."

"Très mauvaise gare, guichet en dessous de tout qui se permet de faire passer des voyageurs qui partent 3/4 mois plus tard avant des départ sur l’instant, un scandale !!!!!! Guichet fermé très souvent et jamais plus d’un de disponible sans même parler dès guichetier qui refusent de faire certains abonnement A fuir"

"Belle ville touristique, animée et riche en histoire"

"Bien"

"Voilà longtemps que je n'étais pas venu et de grand changement on été fait, super accueillant et agréable pratique et bien pensé propre..."

"Hospice petit train paysage marché excellent j'ai passer 5jours hôtel impeccable merci"

"Ville à voir ,rues à l'ancienne et atypiques Bémol : vin très bon mais aussi très cher"

"Belle ville"

"Le personnage qui est à la vente des billets est irrespectueux. Surtout ne rien lui demander, il vous envoie paître."

"Très jolie ville touristique avec de beaux monuments à visiter Une gastronomie fine et des Bourguignons très sympathiques"

" Emplacement idéal pour une excursion d'une journée au Musée de l'Hôpital de l'Hôtel de Beaune. C'est ouvert le dimanche. "

"Serait il possible d'afficher la composition des trains et repères afin de situer correctement le numero de la voiture plutot que de courir d'un tgv a l' autre. Merci."

"Toilettes sales, pas de papier. La personne tenant le coin bar/café est désagréable et force à acheter un paquet de mouchoir à 1€ car elle ne veux pas dépanner de sopalin, et ensuite m'interdit le passage d'accès à l'ascenseur car c'est une voie privée et me fait donc faire demi-tour pour passer par l'extérieur alors que j'étais très chargée... Gros manque d'empathie et de sympathie !!"

"Petite gare très sympa. Deux guichets. Plusieurs distributeur de boissons et autre. Un petit coin café. Et surtout accès aux toilettes gratuit ! Accès au différentes voies par l'intermédiaire d'un ascenseur c'est très pratique !"

"Le charme de cette ville est incontournable pour les personnes qui aiment la gastronomie,le bon vin, les bâtisses vieille de plusieurs siècles racontant l'histoire de France et les personnes qui apprécient l'équitation en seront satisfaits,"

"Jolie gare à taille humaine"

"Très jolie ville"

"Gare propre mais très peu acceuilante de la part du personnel du matin avec un ouvrier qui fait le ménage qui se permet de me dire que les vélos et trotinette sont interdit dans la gare, alors comment fait on!! Le tout bien sûr, me le dit, sans masque!!!!! Bravo."

"J'ai fait 21kms pour me cogner le nez aux guichets qui étaient fermés, auparavant j'avais consulté le site pour vérifier les heures d'ouverture, il serait quand même bien de mentionner que vous étiez fermé ce jeudi 27 /01/22 ! A moitié surprise, on reconnaît bien la SNCF!"

"Belle expérience"

"Composteur en panne Machine à billets grandes lignes hors service Pendant combien de temps ?"

"Toilette très très sale"

"Nulle"

"La personne au guichet me vend un billet et n’est pas capable de me confirmer si le bus que je vais devoir prendre est bien un sncf ou pas. La dernière fois on m’avait dit que oui et ce n’était pas le cas et arrivé au bus sans monnaie je n’ai pas pu monter. Le guichetier me répond sèchement et me prend pour un im*ecile."

"Une gare assez charmante et bien équipée : photomaton, prise secteur et USB, billetterie automatique et guichets, distributeur café et boisson."

"Bien retaper Ok mais attention faudrait peut être mettre les horaires ouverture guichet car après dans le train on nous casse les...... Car pas de billet en plus on se présente au contrôleur de notre propre grès on se mange une amende le monde a l'envers ca ne changera jamais la SNCF ahhh vivement la concurrence je vous le dits"

"Très bonne gare rien à dire bien agencé juste faite attention car les guichets sont plus souvent fermé que ouvert comment faire pour des infos ou même prendre un billet si on a pas la possibilité de CB aucune horaire indiquée et pas de place parking"

"Dommage que aucun horaire d'ouverture est afficher sur les portes pour accéder à l'interieur de la gare . Vous devriez installer une borne à l'extérieur pour pouvoir prendre nos billets de train plus facile. La gare de Beaune ouvre leur porte à 5h30 du matin . ( pour le guichet je ne sais pas )"

"Magnifique j y retournerai"

"Parking gratuit"

"des contrôleurs désagréables et méprisants, qui n'en ont rien à faire des clients et qui vous feront préférer la voiture, bref passez votre chemin si vous le pouvez, sinon payez et repayez le même service mais surtout ne leurs demandez jamais de renseignements vous vous feriez envoyer sur les roses d'une façon limite insultante. à quand les robots? je pense qu'ils seraient plus aimables et efficaces, moi ça me fait mal de payer mon billet de train pour contribuer au salaire des gens comme ça"

"bof"

"Bof"

"Très bien"

"Gare moyennement agréable et personnel souvent peu accueillant"

"On pourrait avoir des trains à l’heure s’il vous plaît ?! Et des prix toujours aussi exorbitants pour un service lamentable (cf. Deutsche Bahn, CFF Swiss) Et avec la grève des cheminots 😡 ça n’arrange rien. 2 TER sur 5 annoncés niveau national, en réalité, 0/5 en direction de Lyon au départ de Dijon, Beaune, ... Des mois et des mois de travaux pour un résultat pas si exceptionnel que ca (plus moderne et accessible certes, mais plusieurs mois de travaux étaient-il nécessaire?)"

"Gare bien aménagé, parking gratuit, accessible au mobilité réduite, agents gare sympa, achat billets sur place, salle aménage pour les voyageurs..."

"Devient très problématique depuis la suppression du TGV, quel dommage pour les touristes"

"Encore difficile côté parking et étonnant le premier quai est le 2.le second est le quai 1 : on s'y mélange les pinceaux!"

"En retard comme d'habitude..."

"Borne pour Billet en panne, et personne à l'accueil pas super !!"

"La gare est très pratique les billets ne sont ni trop chers ni pas chers... je l'adore je trouve que avec les travaux elle est belle... 😊"

"Pratique. Guichetiers souvent très sympathiques. Horaires cependant délicats ...."

"Supere pratique"