Besancon Franche-Comté

"Une machine à boisson chaude serait un minimum, les commerces étant fermés à 19h. Il n'y a pas d'espace pour travailler et il y fait très froid. (Je précise que les retards sur cette gare sont récurents et longs, pouvoir se réchauffer ce serait quand même un minimum.)"

"La gare est moderne et plutôt grande. On y trouve quelques points positifs : des espaces de travail bien pensés avec des prises électriques disponibles, ainsi qu’un commerce type « presse » qui permet d’acheter un sandwich ou un encas rapidement. Cependant, plusieurs aspects laissent à désirer : le Wi-Fi est annoncé mais impossible de s’y connecter, ce qui est assez frustrant pour travailler en attendant son train. De plus, les espaces ne sont pas chauffés, ce qui rend l’attente peu agréable en hiver. Enfin, attention à la confusion fréquente avec Besançon Viotte, qui est la gare en centre-ville. La gare TGV se situe à une quinzaine de kilomètres de Besançon, il faut donc bien vérifier son billet et prévoir le temps de trajet supplémentaire."

"Toilette propre, facile d’accès, personnel agréable , il y a tout ce qu’il faut pour s’occuper en attendant de grimper dans notre tgv"

"Nous avons pris le TGV pour Marseille numéro 2087 Audrey et franck au top .Merci a eux pour ce voyage tres agréable."

"Merci à Audrey et Franck pour leur gentillesse lors de mon trajet Besançon Marseille à bord du TGV numéro 2087"

"Nous avons pris le tgv 2087 en direction Marseille nous avons eu un contrôleur Franck et une contrôleuse Audrey très professionnels très aimables c était un plaisir ce voyage !"

"J’ai 82 ans, la porte des wc ,très lourde, en se refermant m’a tapée à l’épaule.Je suis allée acheter une bouteille d’eau fraîche afin de la poser sur le point de douleur afin de me soulager. La vendeuse a aussitôt appeler une personne afin de m’aider et tout le temps que j’ai attendu le train on est venu de temps à autre me voir. Vraiment , un grand merci !"

"La gare est vraiment très belle et très moderne Magnifique horloge géante dans le hall et lieu d'attente très sympathique Les toilettes sont propres Petit bémole sur le parking en revanche ils auraient pu faire largement mieux ..."

"Pratique pour le stationnement et pas si loin de la vie. Bien desservi par la navette TER et les bus."

"Dans cette gare, il y a tout : le relay qui vous accueillera de façon sympathique et fond de bon café et des formules déjeuner avec des salades correctes, les sanitaires sont lavés régulièrement et enfin choses utiles de la place pour travailler et des prises électriques. Donc vous pouvez y aller tranquillement."

"Pour la gare en elle-même, c'est correct, propre mais pour se restaurer, pas grand chose...En revanche, pour le parking, c'est tout simplement scandaleux...prix exorbitant, le revêtement n'est même pas goudronné, résultat quand il pleut, vos chaussures ainsi que les valises sont complètement sales...une honte...De plus, plus le droit d'attendre dans le rond-point ou de déposer quelqu’un même 1 minute, sous peine de recevoir une amende car les gendarmes viennent carrément surveiller !!! à croire, qu'ils n'ont rien d'autres de plus important à faire...D'ailleurs, peut-on m'expliquer à quoi sert le parking du bas qui est constamment vide et qui est interdit ?"

"Très belle gare Propre en raz compagne"

"Un bloc de béton sans âme ! Pour se restaurer, seulement un magasin Relay, donc des salades Daunat et des sandwichs sous vide.... A des prix toujours aussi prohibitifs... Bien entendu, implantée en pleine campagne, il n' y a rien aux alentours... Si vous souhaitez recharger votre téléphone, vous ferez aussi de la gym, les prises sont sous des bancs en bois !"

"Tous nos remerciements au Gestionnaire Plateforme de la gare Besançon TGV du 22 janvier à 23h, qui a su nous trouver une solution pour nous rendre à la gare d'Ecole Valentin, car le TGV en provenance de Paris avait un retard de 25 min et la navette ne nous a pas attendu. Bravo pour son implication personnelle et son professionnalisme."

"Facile d'accès et stationnement aisé...en revanche le prix du parking est élevé. Gare très froide au sens propre et au figuré. Bonne signalétique."

"Gare contemporaine pour que les TGV puissent desservir des villes secondaires sans perdre de temps pour y entrer et en sortir. Utile mais mort de chez mort."

"Cette gare pourrait être très très bien car elle est belle, bien entretenue avec des toilettes gratuites et de beaux espaces, MAIS malheureusement elle est en fait très mal faite pour une raison : le ✨parking✨. Déjà que vous allez beaucoup plus loin que Besançon, dans un village perdu avec rien autour vous espérez au moins pouvoir avoir le parking gratuitement pour attendre vos proches ou tout simplement si vous partez vous-même en train, cela ferait un avantage considérable à la gare de Besançon Viotte. Pour ma part, à chaque fois que je viens récupérer un proche, c'est le même problème : vous rentrez dans le parking avec vos 15 min gratuites, mais le temps de récupérer les affaires et de partir, vous arrivez, vous et 50 autres voitures devant les barrières, et vous attendez que ça soit votre tour. Vous dépassez donc les 15 min de quelques minutes et vous payez 2€ pour 3 min... Encore une fois, c'est un joli vol, vous payez des impôts dans lesquels on pioche pour construire des choses (sympa) mais vous payez quand même...."

"Vraiment une jolie gare trés bien entretenue et propre, toilettes également Service proposé en gare trés utile et à prix correct De nombreuse place assise dispo, escalator, assensceur, escalier ... Tout est penser ! Affichage des trains dynamique et claire la gare est comme neuve tellement elle est propre et l'horloge géante en bas est juste magnifique"

"Pour 1/2 h j'ai payé 1,80 € de parking ! C'est pire que les parkings du centre bisontin. De plus, une fois entré, bien qu'il soit quasiment vide ce jour, il faut faire le tour entier (1 kilomètre !) pour ressortir."

"Je n arrive pas a noter le train tgv inoui donc je note ici,les train sont vieux et quand vous avez une place a côté des ces p....de portes qui font un vacarme d enfert chaque fois que quelqu'un passe vous ne fermer pas un œil en 8h de train. Merci, mais après tout faites ce que vous voulez je ne prendrais de toute façon plus les trains avec leur retard et un plus une panne 1h bloqué à Strasbourg ,je reprends mon vieux diesel ,"

"Gare récente Personne en gare aucun personnel sncf vu en 30min. Indication affichée approximative Aucun contrôle ni vigile Peu de place pour attendre sur les quais assis et encore moins à l'abri. J'imagine qu ildoit parfois y avoir plus de monde que le jour où j ai pris le train. Parking payant être cher.aucune autre possibilité de stationnement, depose minute 15 min gratuite. Je plainds les locaux qui doivent prendre le tgv. Sanitaire propre.plusieurs espaces d attente,travail possible. Mauvais numéro de téléphone sur Google et la personne qui réponds n'est pas aimable ni commercante."

"Décourageant. Parking excessivement cher : 41 € pour 4 nuits ! Comment voulez-vous promouvoir le train dans ces conditions ?"

"Une gare au milieu de nulle part, avec un parking payant comme s’il était en plein centre ville."

"Une belle gare avec plein d'endroit pour s'assoire, une supérette avec pleins de magazines, livres, nourriture, café et chocolat. J'aime jouer au piano dans cette gare 😄"

"A FUIR!!!!!! Des incompétents !!!!!me suis retrouvé avec mon fils de 5 ans à la gare avec un SMS 1 h avant le départ votre tgv à été supprimé. Ok une solution ? La dame me répond je n ai pas de solution ,mais faut savoir qu'elle n'a pas regardé !! Une honte la SNCF !!!!!!"

"Cette gare ne devrait pas exister et les TGV devrait tous partir de Besançon Viotte directement. 120 000+ habitants se retrouvent forcés à taper des bornes en voiture ou prendre des correspondances de 25 minutes pour monter dans leur vrai train, c'est une honte. Jamais vu que l'on construisait une gare TGV au milieu des champs, les mecs qui ont fait les plans devait tourner à l'huile de moteur, c'est pas possible autrement. Il suffit de regarder la carte pour voir le problème en fait : pourquoi la gare est placée comme un aéroport ? Gros cerveaux..."

"Je pense qu'il est difficile de laisser son véhicule sans se ruiner, mais si quelqu'un peut vous déposer, c'est super ! L'AR vers Paris se fait en très peu de temps."

"Très jolie gare au milieu de la campagne. Très calme … parce qu’il n’y a personne. Quelqu’un a eu la folie des grandeurs à sa conception visiblement. Cela dit ça change des gares sales et surbookées habituelles. Accès facile de l’autoroute via Valentin, pas de circulation. Bémol : a 6h du matin on attendait l’ouverture des portes pour entrer: ouverture à 6h04 donc il ne faut pas trop anticiper son arrivée. Places dispos, tarifs sur le site internet , il y a plus cher ailleurs mais ça reste exagéré pour un endroit où l’espace ne coûte pas comme dans un centre ville"

"Un peu excentrée de Besançon, mais ce n'est pas plus mal à cause des nuisances sonores, la Gare multimodale de Besançon est tout à fait moderne et accueillante. Possibilité de garer son véhicule en toute facilité. Point presse librairie restauration et café plutôt agréable. La gare Besançon Franche-Comté TGV est assez aisée d'accès et bénéficie de navettes avec Besançon Viotte donc avec le centre-ville. C'est une belle gare."

"Quel belle gare! (2*) Par contre, j'arrive de la ville (Besançon gare Viotte) obliger de prendre une navette pour prendre cette gare. Attention aussi, quand vous descendez du train, vous avez un grand écart entre le train et le quai! Bon il l'annonce avant la descente du train, soyer rassuré. Par contre quel gâchis, la région d'avoir investi autant d'argent dans une gare aussi vide, au lieu de rénover celle de la ville ! Il n'y a rien dans cette gare, si vous avez faim ou si vous voulez bouquiner le temps du voyage hé bien vous serez déçu ! De plus étant en mobilité réduite, j'ai louper la navette pour revenir en ville parce que le TGV étant en retard au départ... J'ai demandé si il pouvait me faire un geste, Le Chef de gare n'a eu rien d'autre qu'à me dire, vous aviez qu'à marché plus vite ! Et ma envoyer me promener. J'ai été estomaqué ! Bref, on y passe sans s'arrêter !"

"Je trouve cette gare particulièrement belle et bien intégrée au paysage. C'est toujours un plaisir de s'y rendre. Seul bémol : le prix du parking. Pour ma part, je trouve plus rentable de me garer sur un parking gratuit à Besançon et de payer les différents transports en communs ainsi que la navette A/R que de me faire allumer en payant plusieurs jours de parking. (Bon par contreon rajoute facilement 1h à son trajet :/)"

"A nous de ne pas vous faire préférer le train... La gare et au milieu des champs mais pas moyen de se garer sans payer (15 minutes gratuites). Encore plus fort : il n'y a que des guichets automatiques. Donc vous ne pouvez pas acheter de billet sur place, ni avoir des renseignements pour planifier un voyage, ni utiliser le billet de congés annuel ou faire quoi que ce soit qui demande de parler avec une vraie personne car il n'y pas de guichet. Seule solution : vous rendre à la gare Viotte (car naturellement vous ne pouvez pas non plus leur téléphoner)."

"Gare assez facile et pratique d'accès. Un seul petit commerce bar, snacks, journaux, etc. Pas toujours ouvert. Plus de distributeur de billets de banque et les bornes solaires USB à l'extérieur sont HS..."

"Gare TGV excentré avec beaucoup de place de parking et pas mal de verdure. Dans la Gare Il y a un point pour se restaurer un pole information pour les usagers, 2 bornes libre services (qui ne marchaient malheureusement pas ce jour la) ,un piano , des bancs a l'interieur proche du Quai et des bancs a l'exterieur. J'ai eu a faire ce jour ci à David qui s'occupait des quais (et acceuil je ne comprend pas trop ca fonction sans doute un couteau suisse) qui nous a bien aidé alors que nous avions un problème il a nous a rassuré et accompagner pour que nous puissions le résoudre. Le responsable sécurité incendie Fabien a aussi su se montrer acceuillant lorsque nous avions besoin d'avoir des informations . C'est principalement grâce a ce genre de personne que cela me fait plaisir d'utiliser les services de la SNCF : sourire, serviabilité, empathie un combo très apprécié merci à eux."

"Gare TGV excentré. Gare récente avec peut de choix pour se restaurer. Très pratique pour aller à Paris"

"INCOMPÉTANCE ET NON RESPECT DES VOYAGEURS sont des euphémismes pour qualifier cette gare et son personnel ! C'est vraiment parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile que j'en mets une ! Après être arrivée à la gare de Franche Comté TGV avec 1 heure de retard (pour ne pas vraiment changer de d'habitude lorsque l'on arrive où part de cette gare d'ailleurs), voilà que j'apprends que la navette qui relie cet endroit complètement perdu au centre ville n'a pas été retenue alors que nous arrivions 4 minutes après son départ (à savoir que cette navette fait des allers-retours entre la gare TGV et le centre ville). Me voici donc coincée dans ce trou pour encore 1 heure dans un hall de gare gelé sans aucune autre solution et surtout sans aucune aide et compassion du personnel qui se cache dans cette gare pour ne pas faire face aux clients ! Merci la Gare de Besançon Franche Comte pour ce trajet qui aura duré 6 heures au lieu de 4 !"

"Vide, sans âme, rien ne marche, pas de café ou de commerce. Aucun distributeur de cafe ne marche, les distributeurs de nourriture sont vides. Aucune ombre sur le parking si bien que si vous êtes avec un nouveau né ou une personne âgé, vous risquez de les mettre en grave danger en plein soleil. Rien n est simple ni bien pensé. On se demande quel bureau de étude a pensé cette gare. Horreur absolu et avec nos impôts."

"Gare toute neuve très agréable, avec un accès possible par TER (pas toujours le cas pour une gare TGV...)"

"Cette gare synthétise ce qui énerve la population et qui fait qu'on se retrouve autour des rond-points pour manifester : le parking : 24€ pour 2 jours (7.50€ à Fribourg en Allemagne dans le parking sous-terrain) sous la gare. Automobiliste = vache à lait. Différence de traitement entre les élus, les taxis, les transports en commun qui eux ont droits à l'accès à l'immense parking goudronné, éclairé et vide devant la gare (et donc eux ne salissent pas leurs chaussures avec les graviers blancs) et les sans-dents qui eux paient une fortune pour saloper leurs chaussures (il est impossible de garder des chaussures propres) pour garer leur voiture dans une parking non éclairé et semer de potelets qui finissent un jour ou l'autre par dézinguer votre bas de caisse. Une fois que vous avez quitter le parking, ne reste plus qu'à faire attention de ne pas glisser et de risquer de se casser le coccyx dans la descente à 15% qui mène à la gare. Encore un truc conçu par des technocrates déconnectés de la réalité"

"Très très belle endroit et très sécurisé parking 🅿 pas trop cher mal indiqué pour y aller mais avec maps ça va 🤔"

"Gare au milieu de nulle part. C'est à cette gare que s'arrête les TGV si vous voulez vous rendre à Besançon. J'ai pris ensuite un TER qui roule pendant 12 min pour arriver à la gare de Besançon Viotte (le centre ville). Ce TER fait uniquement le trajet entre ces 2 gares. C'est donc assez facile de se rentre à cette gare par le TER. Par contre, c'est vrai que cette gare est vraiment au milieu de nulle part. Il n'y a rien aux alentours ..."

"Lamentable ; une heure d attente entre deux correspondances et rien pour se restaurer ou boire quelque chose. Le seul magasin est fermé. Escalier roulant pour descendre sur les quais mais pas pour monter ; bref une gare à éviter si on a le choix. Sinistre, aucune vie, et déco moche ! Pas de réseau bien sûr, et oour se connecter au wifi presque impossible : identifiants nombreux à donner etc...seul celui du Relay est à peu près performant mais pour une durée limitée"

"Scandaleux le prix du parking... 15 minutes gratuites seulement ! Sans compter les trains souvent en retard, et quand on arrive de loin... Et je suis encore assez bête pour m'y garer. Ne vous étonnez pas si les gens stationnent dans le rond-point :/"

"C'est une belle gare, mais un peu laissez à l'abandon sur les extérieurs. Parkings avec arrêts minute toujours occupé par des véhicules qui stationnent longtemps. Donc souvent nous sommes obligés d'attendre dans le rond point, ce qui gène la circulation des bus. Escalator toujours actionné en descente alors qu'il serait plus pratique pour les arrivées et monter les escaliers pour certaines personnes avec les bagages, c'est difficile. Le personnel de la gare en a rien a faire j'ai l’impression. Dommage"

"Le passage est tel à la gare SNCF Besançon TGV, un vendredi à 21h en période de grèves, qu'on ne peut pas faire attendre la navette 2 minutes. Non, il vous faudra prendre la suivante dans une heure. Quel dommage ! 8) ON VA VOUS FAIRE AIMER LE TRAIN !"

"La gare est neuve, propre et idéalement située à l'écart de Besançon afin d'éviter les bouchons. Cependant gros carton rouge à la SNCF car malgré que la gare est dans la campagne profonde, le seul parking est payant à hauteur de 8e les 12h ! Pour s'y rendre et laisser la voiture une semaine c'est impossible ! C'est pourtant pas l'espace qui manque..."

"La gare est au milieu de rien et on ne peut éviter le coût du parking qui à mon goût est cher. Tout est occasion à soutirer de l argent. On ne peut enlever le côté pratique d une gare TGV. Il y a un dépose minute gratuit 20 minutes"

"Je lis des autres avis que la gare est belle mais ce que je vois surtout c'est qu'elle est en dehors de la ville, en pleine campagne. Les toilettes vous coûteront 20cts. Les magasins ferment à 19h. 20 min de parking gratuit mais après sortez 1.30 pour 30 min... Si vous venez de Besançon viotte vous aurez un changement à faire, sûrement de l'attente en plus pour ce changement. Les trains qui arrivent tard n'ont plus cette navette... Le hall est spacieux et propre mais le nombre de sièges reste léger je trouve si affluence. Bref encore une gare où le confort des voyageurs n'a pas été là priorité."

"Relativement mal placée et éloignée de Besançon pas facile d'accès. Nombreux embouteillages aux heures de pointes. Bonne fréquence des trains ce qui rapproche relativement Besançon des grandes villes. Le parking payant est juste scandaleux, peu de temps gratuit, et directement tarif assommant ! Il ne faut pas s'étonner si les gens préfèrent encombrer le rond point à l'entrée et se garer ici ! L'accès par le parking à la gare est pentu et pas forcément facile pour les personnes âgées."

"Gare fantôme, loin de tout et plus particulièrement des voyageurs. Le gain de temps annoncé est perdu en temps de voiture pour s'y rendre. Où sont les moyens de transports permettant de s'y rendre? Même la navette qui mène exclusivement à la gare du centre ne suit pas les retards des trains, résultats, il faut parfois attendre près de 45 minutes la navette suivante !!!! A fuir. La gare viotte, gare historique, est à privilégier si vous venez à Besançon."