Biarritz

"Lundi, j’ai découvert le mystère le mieux gardé de cette gare : la voie A et la voie 1. Logique implacable : la voie A est la première en sortant… mais la voie 1 est plus loin. Cherchez l’erreur ! Résultat, moi sur la voie A, persuadé d’être sur la 1, applaudissant presque mon train qui arrivait… mais sur la voie d’en face. Et repartait sans moi, bien sûr. 👏🚂 Le suivant ? Annoncé 25 minutes plus tard… mais finalement 30 minutes de retard en prime. Entre-temps, un orage façon fin du monde s’invite. Trempé, billet non remboursable en poche, j’ai fini par repartir en Uber comme un héros mouillé. Moralité : ici, ce ne sont pas les trains qui testent votre patience, mais la logique des panneaux. 😏"

"Un grand merci aux deux agents de la gare de Biarritz qui nous ont bien aidé afin de récupérer une valise via le transport de bagages de la SNCF. On avait un problème d’adresse et étions dans l’incapacité d’appeler le 3635, c’est avec un grand dévouement professionnel qu’ils se sont occupés de nous et ont réglé notre problème. Ça c’est du vrai service public humain. Ma fille a reçu sa valise et c’est grâce à votre aide et aux services de la SNCF. Merci."

"De l'extérieur, la gare est très accueillante et dispose d'un agréable café proposant un large choix et d'un espace extérieur. Mais parlons des toilettes : À mon arrivée vers midi, il n'y avait ni papier toilette, ni savon, ni eau ! Une honte pour cet endroit !"

"le 5 juillet 2025 très en avance sur l'horaire de mon train je voulais aller aux toilettes de la gare lesquelles étaient hors service à cette heure (15-16 h) tous les cafés aux alentours étaient fermés. je me suis alors adressée aux guichet des billets (16 h) en leur demandant de me dépanner sachant que le personnel sncf dispose de sanitaires. Il m'a été répondu que le non fonctionnement des WC n'étaient de leur faute, ce qui n'était pas mon propos et m'ont refusé toute aide. merci le service SNCF mon train était à 16h38 j'ai dû attendre"

"Une expérience vraiment formidable. Un personnel sympathique nous a aidés pour les billets et les indications. Merci beaucoup."

"La gare est petite, dispose d'une station de taxis devant et se trouve à 3 km du centre."

"J'ai utilisé cette gare pour prendre le TGV pour Paris. La gare est petite et chaleureuse, ce qui m'a permis de me détendre en attendant mon train."

"C'est un endroit où je vais depuis plus de 60 ans. Mon grand père était biarrot et ma grand mère paloise. Je passais toutes les vacances d'été voir plus avec eux Et j'y retourne tous les ans"

"Une gare avec des toilettes publiques gratuites et propres. Merci"

"trop trop gentil et trop charmant je confirme"

"Une gare sur la ligne Bordeaux-Hendaye. Un TGV pour Paris s'y arrête tôt le matin."

"Très belle ville en bord de mer!"

"Une équipe à votre service ,pour vous aider ,vous orienter, un guichet ouvert de 09h15 à 17h30. Des ascenseurs,du wifi, des prises électriques qui fonctionnent bref certains avis à revoir"

"Gare loin du centre, pas pratique et mal équipée (pas de bagagerie notamment)."

"Jeune femme au guichet très désagréable !"

"Charmante gare, arrêt bus devant la gare pour aller au centre de la ville."

"C'est bô,calme, bobo, surfeurs, retraités. Pleins de chiens de race qui déambulent librement"

"Achat billets pour morlaix personne au guichet très professionnelle et agréable"

"Le wifi c'est bien mais quelle nécessité de neutraliser toutes les prises électriques ?"

"La gare de Biarritz est charmante est accueillante. Les agents d’escales sont bienveillants. Un relais est présent pour se restaurer et acheter des magazines. Il y a 1 toilette, un 2eme serait utile vu l’affluence."

"La dame qui nous a servi était extrêmement attentionnée et gentille."

"vous avez choisi le transport le plus écologique. Mouais, incapable de trouver de quoi remplir une gourde, on m'a dirigé vers les toilettes alors que c'est une cabine auto lavante et qu'il est impossible de remplir quoi que ce soit... Vive le green washing qui pousse à acheter du plastique..."

" Trains avec de longs retards. Ensuite, nous nous plaignons de la RENFE, mais celles-ci sont bien plus inutiles. Mention spéciale au hdp du contrôleur du train du 14 octobre 2023 qui passe à Biarritz avec 25 minutes de retard et il s'avère que le contrôleur précité est encore plus en retard. J'espère qu'en rentrant chez vous vous retrouverez votre chat en train de jouer avec les yeux de sa femme. Et je suis sûr que tu aimes aussi le rugby, hahahaha, hier (15-10-23) avec les Springboks était mémorable, 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣 "

"Pas de sièges dans la salle du guichet et l attente peut être très longue..."

"Magique et magnifique"

"très belle ville chaleureuse de belles plages. beaucoup de choses à visiter. pour la nourriture on n'est au pays Basque rien à dire"

"👌🏾👌🏾👌🏾"

"La réputation de Biarritz n'est pas a faire, Biarritz est simplement magnifique et particulièrement bien entretenue, propre et bien fleurie. La municipalité a à cœur de donner une belle image de sa station balnéaire la plus prestigieuse de la côte basque. Les Basques sont fiers et l' aménagement de la ville prouve que ce n'est pas une affirmation en l'air. Quoi qu'il en soit, ils peuvent être satisfaits du résultat car leurs efforts sont récompensés. Je connais Biarritz depuis des décennies et cela n'a pas toujours était le cas. Biarritz est devenue une étape aujourd'hui incontournable d'une visite du sud ouest de la France."

"Merci à Charle qui m'a beaucoup aidé avec mon vélo ! Quelqu'un de très humain ! Ville exceptionnelle"

"Ville sympathique avec une belle promenade le long de la côte."

"Gare historique de Biarritz bien située et facile d'accès. Parking un peu petit pour la fréquentation. Établissement propre et pratique possédant un ascenseur pour les personnes chargées et ou à mobilité difficile."

"Très agréable même en hiver belles illuminations un office du tourisme dynamique des commerçant ouverts!"

"Alors que plusieurs trains étaient annulés à cause des nombreuses grèves, le personnel du bureau des réclamations a fermé le rideau à 17 h pour ne pas faire face aux voyageurs démunis de trains. Est ce de la fainéantise, ou un manque de professionnalisme ? En tout cas le résultat fut que nous sommes restés sans réponses ni solutions !"

"Les employés sont absolument incompétents. Alors que la majorité des trains étaient annulés à cause de la grève, les employés ont décidé de fermer le bureau des réclamations à 17h pour éviter trop de travail. En plus d’être feignants, la majorité ne sont pas facilitent pour le peu de personnes ayant réussi à exprimer leurs problèmes."

"On demande un renseignement aucun sourir pour le bonjour franchement l'accueil ça laisse a désirer"

"Lumières de Noël"

"Il fut un temps pas si lointain ou tous les parking autour de la gare étaient gratuits maintenant si vous laissez votre voiture à la gare pour aller à Bordeaux pour la journée pour essayer de moins consommer il vous en coutera 20 euros la journée pour un parking a l'air libre non surveillé et cet argent ira directement dans la poche de Vinci on dit merci qui..et n'espérez pas vous garer à l'autre parking de la gare à seulement 14 euros la journée car les deux parcmètres sont hors service lamentable..."

"aucun agent SNCF a l arrivée du TGV de 7 h 51 pour Paris mardi 5 octobre !.... c est scandaleux"

" La gare de Biarritz est éloignée du centre, et vous pouvez rejoindre le centre de Biarritz et la plage par le bus numéro 5 ou le bus numéro 38. Le guichet automatique LCL se trouve également à proximité. La gare de Biarritz est éloignée du centre et vous pouvez rejoindre le centre de Biarritz (et la plage) par le bus numéro 5 ou 38. Il y a LCL à proximité de la gare. "

"Petite gare dont le bâtiment central a été refait et modernisé avec une boutique et deux cafés. Une partie des voies est laissée à l'abandon, en terrain vague."

"Extérieurs en travaux mais accessible aisément. Passages souterrains propres et bien éclairés. Aucune présence en intérieur, seulement des automates. Point presse café actuellement fermé."

"Petite gare mais bien restaurée"

"Ergonomie rude, à l'ancienne, à la mode SNCF pour faire simpliste."

"Bien"

"Ma soeur et moi on eu la meilleure experience avec cette gare car le Chef nous a beaucoup aidé avec nos achats de billets. Il etait très aimable et sans lui nos efforts d’obtenir des billets n’aurai pas été possible."

"J'aimerai beaucoup remercier le chef de gare pour avoir été très patient et gentil avec mon frere et moi. Nous sommes pas du pays alors on a eu beaucoup de mal a acheter nos billets, mais le chef nous a bien aidé et grace a lui nous avons pu partir a Bordeaux. Merci Monsieur pour toute votre aide."

"Petit gare très cool"

"Un personnel très vite dépassé !"

"Une gare un peu loin du centre ville mais bien desservie en bus et avec des parkings gratuits autour"