Blanquefort

"Très bien"

"Une étoile, c'est tout ce que je mettrais comme note et je le fais à contrecœur. Cette petite gare a pourtant le mérite d'avoir un guichet, c'est pratique. Mais encore faut il que les personnes qui tiennent ce guichet aient envie de travailler ! Je ne ferais pas d'amalgame, toutes les hôtesses ne sont pas mauvaises, mais l'une d'entre elles pose vraiment problème. Irrespectueuse, faisant preuve de mauvaise volonté, allant jusqu'à souffler et râler. Je me suis rendue au guichet de la gare de Blanquefort le samedi 26 avril avec ma fille afin de changer son billet de train. Personne au guichet, nous avons attendu 5 minutes avant qu'une dame arrive, et clairement, nous avons eu la sensation de la déranger. Après lui avoir expliqué notre demande, elle nous rétorque de manière peu aimable que ce n'est pas possible. Hors si c'est possible ! Je lui explique que ce n'est pas la première fois que ma fille change ses billets ici, que ses autres collègues l'ont déjà fait. Elle me répond de façon agressive que ce n'est pas possible. J'insiste, je lui répète que ses collègues l'ont déjà fait, et donc que c'est possible. Elle ne veut rien entendre et me rétorque encore une fois que ce n'est pas possible. Avec elle rien n'est possible ! Et oui, c'est dur de travailler.... Cette personne donne une bien piètre image de notre petite gare et de la SNCF."

"La personne au guichet pas aimable on l'impression de la déranger dommage pour une petite gare"

"C'est une gare"

"Commune très agréable"

"C'est un jolie gare, avec un très bon pôle multimodal, il y a un guichet, ce qui est assez rare pour des petites gares, le personnel est sympa, à l'écoute de mes questions. Un train toutes les 30min c'est pas mal du tout! 😊"

" Si je pouvais donner à cet endroit moins de points, je le ferais. Leurs toilettes représentent le plus grand risque biologique que j'ai jamais eu le déplaisir de vivre… malheureusement, il n'y avait aucun endroit discret à proximité comme option alternative pour vider ma vessie, il y avait plein de monde autour et j'étais absolument désespéré. Il n’y a pas de lumière à l’intérieur, ce qui était à la fois une bénédiction et une malédiction ; parce que même s'il fallait voir pour pouvoir essayer d'éviter les tas d'excréments partout sur le sol ; vous devez simultanément blanchir votre mémoire après la vue d'une cuvette de toilettes débordant littéralement de diarrhée. Cette salle de bain n'avait manifestement pas été entretenue depuis au moins 6 mois, voire plus, et était probablement utilisée par des ivrognes et des toxicomanes. Heureusement, j'ai pu éviter de toucher quoi que ce soit et j'avais beaucoup de gel pour les mains à disposition jusqu'à ce que je puisse prendre une douche ; mais si je n’ai pas attrapé la dysenterie rien qu’en étant là pendant une minute, je serai très surpris. Il devrait être illégal de quitter les toilettes publiques dans cet état, c’est un besoin humain fondamental d’uriner et on devrait pouvoir le faire sans public et sans risquer sa santé et sa sécurité. "

"Au guichet pour commander un billet annuel de congés prenable qu'au guichet et la personne de la SNCF me répond on ne le fait plus! Et bien si justement sur le site SNCF il est indiqué uniquement prenable en guichet je lui répond , elle vérifie via son portable sur le site, n'arrive pas à se connecter et me le fais finalement après plusieurs minutes d'attente...pas aimable du tout vive le service public"

" Bon "

"C'est une ville hein"

"Belle petite ville"

"Très bon accueil _ personnel compétent"

"J'aime"

"Propreté inexistante escalier pour aller au parc relais dangereux glissant et usé et ascenseur dans un état pitoyable"

"État des toilettes public déplorable et inadmissible !!!"

"La gare un endroit désert mais desservie par le tram et le bus quand même, mais pas de magasins rien, juste des appartements ."

"Pas compétent je demande un train qui arrive à 12h05 a la gare que je veux il comprend 13h05 il récapitule pas ma demande ce qui fait que j'arrive pas à l'heure souhaiter. La SNCF doit formé leurs employé et les choisir moins mou c'est pas possible travaillent dans un service comme celui-ci celà peut avoir des conséquences pour la clientèle. La SNCF n'as absolument pas une bonne qualité de service !"

"Gare avec une ampltude horaire correct. Merci à Loann le guichetier particulièrement efficace et d'une grand gentillesse..."

"Personne pas accueillante du tout sûrement parce que on l'a dérangé en pleine partie de Candy Crush"

"Hôtesse d'accueil très désagréable souffle et râle pour un renseignement ou encore à une demande de ticket de caisse"

"Accueil sympa la dame très agréable et compétente 👍😍"

"Je m'y suis rendu le 29/08/2020 a 11h30 pour prendre des renseignements et acheter des billets pour mon fils ,et là je suis tombé sur une personne molle incompétente ,qui ne savais que dire a chaque question que j'ai posé : moi j'ai pas été formé, et je ne sais pas...un vrai sketch , je n'en suis toujours pas revenu, les tarifs elle ne sait pas , si la carte tbm est utilisable jusqu'à Pessac ,elle ne sait pas enfin elle ne sait rien ,si vous n'avez besoin de rien vous pouvez y aller."

"Petite gare très sympa"

"Mettez votre cite à jour avec les bonnes heures d ouverture de la gare"

"Transfer train tram facile et agréable"

"La ligne 33 du TER passant à Blanquefort n'a plus cet itinéraire. Les horaires d''ouverture de cette gare sont erronés."

"Le passage à niveau est incroyable..;)"

"Bon accueil"