Béziers

"La fille avec les cheveux noir long à l'entrée de la caisse à droite . n'est pas professionnelle aussi n'est pas à l'écoute. J'ai pris mon billet j'ai demandé l'heure de départ me répond je peux voir sur l'internet. Il veut dépasser de moi . Aujourd'hui le 25/09 ce matin"

"Aucun écran fonctionnel, train en retard et aucunes infos, on nous dit y a bus puis non puis il nous disent attendait devant votre train et quand on monte on nous dit il va pas a notre destination. Puis y a un bus mais ils s'arrête bien avant notre destination. Vraiment revoyez vos solutions quand il y a des imprévus parce que ce n'est pas agréable pour nous comme pour vous."

"1ere fois que je viens dans cette gare. 25 juillet, en plein travaux, les wc sont inaccessibles..! Inacceptable ! Quand on voit qu’on nous oblige à mettre en place des wc temporaires pour une manifestation sportive et la! Aucun!! Les règles ne sont jamais les mêmes et c’est cela qui est regrettable !!"

"Le premier chose j'ai vue à Béziers, c'était un lézard. Ils sont trés mignon. Ensuite, les rues de Béziers monte et baisse comme des actions. Le parque proche au gare est trés beaux, je me suis reposée. La promenade est beaux, aussi. Moi, j'aime bien le charme de Béziers."

"Une gare d'une autre époque, surprenant dans une ville de cette taille. Les dimensions des espaces sont celles d'un village, pas d'ascenseur, pas d'escalier mécanique, repérage des wagons sur les quais quasi inéxistant et le personnel ne semble pas connaître correctement la composition des trains, dépose minute minuscule, protection des quais aux intempéries limitée à environ un tiers du quai tout comme la présence de poubelles quasi inéxistante... 2 étoiles juste pour la belle verrière un peu trop petite et la belle façade extérieure."

"SNCF dans toutes sa splendeur, le chef de gare ne revient pas. Des taxis devait être affrété suite à un énorme retard (+3h). Au final, aucune information sur place, aucune aide. Un service plus que médiocre."

"Honteux ! Arrivé à la gare avec déjà 30 min de retard, tous le monde doit descendre pour aller prendre un supposer bus. Aucun agent pour quelconque explication, rien. Aucun remboursement prévu. Je le dit haut et fort, la SNCF n'a aucun respect pour ses clients ! On nous pisse dessus cordialement"

"La gare de Béziers en vélo a beaucoup de progrès à faire... Accès à la majorité des quais uniquement par des escaliers ! Merci pour les vélos sacoches ! Et bien pire pour les personnes en situation de handicap !!Et si on installait juste une glissière qui servirait aussi aux valises et aux poussettes ? Et un ascenseur pour les personnes en situation de handicap ? Merci !"

"En panique après un vol de valise, j'ai été prise en charge par l'équipe de la gare qui m'a calmée, conseillée et aidée autant qu'ils pouvaient. Des gens très humains, professionnels et efficaces."

"Un super Merci a Marie (Malia) agent d’accueil à Béziers qui nous a aider avec une gentillesse et un professionnalisme exceptionnel- nous venons d’Angleterre et avons vraiment apprécié son support et sa patience aujourd’hui"