Calais Ville

"Membre du personnel au guichet extrêmement désagréable, une dame forte physiquement avec des lunettes, parle quasiment en aboyant dès qu’elle perd patience alors qu’on ne fais que poser des questions pour être renseignés correctement sur les abonnements"

"Il n’y a pas de ligne 12 dans la toute nouvelle gare routière pour se rendre à la gare TGV internationale de Calais -Frethun C’est une véritable galère pour débusquer l’arrêt du bus pour Calais -Frethun Il faut faire mieux, vite !!!"

"Gare trop petite et sale. Les sièges sont pratiquement inexistants. Quant aux toilettes...jamais rien vu d'aussi infâme... HONTEUX de faire payer les gens pour un endroit aussi repoussant! A améliorer d'urgence!!!"

"Cela fais plusieurs fois que je vais au guichet pour une carte pass pour acheter mon abonnement franchement j’en est marre de certaines personnes qui travaille la bas une dame blonde à mince à lunettes qui n’en à rien à faire des gens aucune considération. J’ai eu un double débiteur à sont guichet elle ne m’a pas renseigné pour me faire rembourser elle a même ossez le ton et un enfer pour être rembourser bon courage si cela vous arrive . Puis autre fois j’avais oublier ma carte pass j’achète un billet à la borne sauf que tien n’est sorti j’ai donc demander de l’aide pour savoir comment faire elle sait énervé alors que je suis rester plus tôt calme je ne comprends pas cette personne pourquoi travail la bas si c’est pour parler au gens de cette manière sincèrement je suis pas du tout satisfait et je vais faire une autre réclamation pour mon billet."

"gars sympa"

"Quelques griefs envoyé à la mairie en MP"

"Stationnement zone bleu gratuit 1 h30 Parfait"

"Si vous avez des billets à prendre au guichet, prévoyez 3/4 d'heure entre midi et 14h, un seul guichet ouvert."

"L’horloge de la façade avant, sur le côté de la place, est mal réglée… Pour pouvoir être ponctuel, autant être à l’heure…"

"Je note la gare de Calais et non la ville qui est superbe. Je note plutôt les toilettes, à vrai dire. C’est une HONTE. J’ai payé 40 centimes (normalement 30 mais la machine ne rend pas la monnaie). Et quand je rentre dans les toilettes, 2 énormes crottes par terre, une autre sur la cuvette."

"Je voulais remercier la personne qui m'a permis de rassurer mes petits enfants ce dimanche. Retard au départ de Calais retardé problème de correspondance Lille Paris Metz. Il a gentiment téléphoné à un collègue de Lille qui a accueilli mes petits enfants des leur arrivée à Lille. Ils sont arrivés à Metz a 19 H. Il y a des personnes compétentes et ils ne sont pas souvent remerciées. Des problèmes a la SNCF il y en a souvent mais le personnel doit être respecté. Les Français râlent en cas de problèmes et je comprends mais sachez reconnaître qd les trajets se passent bien !"

"En provenance de Dunkerque en TER et arrivé avec 5 minutes de retard à Calais (personnes aux abords des voies), la correspondance TER à destination d'Amiens est parti sous notre nez, lors du changement de quai. Bravo la SNCF, vous êtes des champions 🥳"

"Nous avons une normande qui est venue pour la première fois à Calais, elle a adoré notre ville par rapport à la sienne."

"Très belle ville. A visiter absolument!"

"12/07/2024 Quelle honte la sncf nous avons acheter des billets à 1euros Éter haut de france pour 11h30 penssant les billet flexible comme les autres de base nous prenons le train à 14h30 nous nous retrouvons avec 195€ d'amandes (65x3 par personnes) Merci la France toujours les mêmes personnes taxer .. il suffirait de préciser car malheureusement beaucoup de personnes se sont faites avoir ... Resultats ceux qui devais être une belle journée de vacance à petit prix fut gâcher.."

"Inadmissible, nous sommes 4 jeunes qui payent une fortune pour rentrer chez nous pour finalement ce retrouver dans un train remplis de migrants sans aucun contrôleur .. aucune aide pour trouver le train , c’est inadmissible de ne pas contrôler quand les trains sont pleins à craquer de migrants et que les enfants sont terrorisés. A FUIR"

"Très belle ville, mairie gare théâtre l'esplanade magnifique ainsi que tous les graffs un peu partout dans la ville, par contre avant de lever la tête pour les regarder baisser là car les excréments de chien sont partout et ça n'a pas l'air de déranger puisque plusieurs fois devant nous les propriétaires les laissent faire ensuite après 5 heures de marche dans la ville nous aurions bien voulu se reposer un peu sur un banc dans les deux parcs près de la mairie, hélas pas un de libre tous occupés par des migrants. Voilà nous reviendrons mais certainement pas dans ces coins."

"Calais ma ville et lieu de ma naissance , j'ai poussée dans sa terre comme une plante ,comme une branche de son arbre fleurissent. J'ai appris à nager dans sa riche mer colorée , comme un poisson ,et j'ai faite de son sable ,puis ciel , et de sa robuste jetée mon antidote à ma solitude et ma compagne qui m'a aidée , a oubliée la peur puis à me reconnaître et à ne pas oubliée que mes pas dans ses rues charmantes sont restés mes repères dans le quelles mes semences ,mon enfance ne fût pas perdue. Il y a toujours le phare de Calais qui nous protèges de la déraison .Et c'est le nord et le plus fort qui fait bon vivre et grandir les enfants à la dérives. CF .Merci Calais .🏊‍♀️🦢😊"

"Mériterait un peu d'aménagements mais très pratique car en ville."

"Les extérieurs immédiats sont très très sales, insalubres et malodorants. Déchets et déjections s'accumulent tout le long de la façade, et manifestement cela ne préoccupe personne!!!"

"Accueil déplorable au guichet de la gare. Nous y allions pour des renseignements, la dame a été extrêmement désagréable et soupiré quand on lui demandait quelque chose. Je plains les touristes"

"Une ville qui a bien évolué au nouveau tourisme et urbanisme. Je reviendrai"

"Jolie ville et belle plage!! La digue a été rénové et propose une multitude d'air de jeux pour les enfants et différents lieux de restauration !! Sans compter la découverte du dragon de calais!! Nous recommandons 😊👍"

"Trop de trains annulés, aucune démarche commerciale : on se retrouve à avoir deux trains annulés avant de pouvoir rentrer chez soi et pas une compensation financiere. De plus les toilettes sont payantes contrairement a d'autres gares. Sérieux la SNCF roule pas assez sur l'or pour qu'on doive payer pour aller aux toilettes ?"

"Gare efficace malgré le fait que c'est une plate-forme multimodale de la migration France-Angleterre."

"Les aménagements réalisés sur la promenade sont très agréables et très beaux. Beaucoup de jeux pour les enfants. La balade est très sympa"

"Une petite gare facile d'accès. Bien veiller à surveiller vos affaires car beaucoup de passage en gare d'individus en tout genre"

"Superbe ville et riche sur le plan culturel. J'ai adoré. Et la plage de sable fin magnifique."

"Merci à l’agent qui n’a pas daigné nous ouvrir la voie sécurisée pour traverser avec nos vélos électriques arguant qu´il y a un ascenseur dans lequel, bien sûr les vélos ne rentrent pas. Il aurait juste fallu que ce monsieur daigne se déplacer jusqu’au quai ou envoyer quelqu’un pour faire traverser 6 vélos en tout et une personne handicapée mais il n’a rien voulu savoir, nous obligeant à monter les vélos par les escaliers mais aussi à les redescendre. Bravo la SNCF!"

"Le personnel d'accueil est soit stupide ou le fait exprès nous avons mis presque 30 minutes pour acheter nos billets sans parler de l'état de la gare..."

"Très belle cité qui s'est bien modernisée dernièrement avec son hôtel de ville, les 6 bourgeois, ses parcs, sa magnifique digue...et son dragon."

"Personnel simpatique a la vente des billets, cependant, la gare de calais ville est pourit jusqu'à la moelle, la pire gare de France pour moi qui voyage beaucoup il est urgent de faire des travaux Surtout pour une petite entreprise qui génère 30 milliards (juste ça) par ans"

"Il est très bien que des travaux de rénovation soit effectués en revanche il faudrait penser à mettre à disposition des toilettes propres, payer 0.30cts pour des toilettes aussi sales est une honte! D'autant plus qu'il est indiqué que les toilettes sont nettoyées après chaque passage ce qui est faux au vu de l'état de ces derniers. Si vous avez envie de les utiliser passer votre chemin."

"Le parking est en travaux et ne connaissant pas les abords, nous avons fait un arrêt juste le temps de charger des bagages sur une place taxi moins de 1 mn...on s'est fait traité de fainéant pas un chauffeur de taxi. Dommage d'avoir une telle attitude devant de enfants en plus bravo Mr a bord de de votre SUV Peugeot"

"Gare de petite taille mais accueil de grande qualité. Le personnel est compètent et très aimable. Ne pas hésiter à leurs demander conseil..."

"Nous avons été accueillis dune façon exceptionnelle, la dame au guichet nous a bien expliqué ce que nous voulions savoir ,avec beaucoup de patience et d'aimabilité"

"Petite gare alors qu'il y a beaucoup de gens qui prennent le train chaque jours pour aller travailler. L'extérieur n'est pas éclairé et le parking est dans un mauvais état. Peu de place à l'intérieur pour patienter. Pas assez de TGV qui partent de cette gare, il faut aller jusqu'à la grande gare de Frethun et quand on a pas de voiture, ce n'est pas possible car les navettes ne sont pas fiables."

"Gare moderne desservant Lille, Paris, Arras en trajets directs. Personnel et accueillant."

"Le personnel est disponible mais il n'y a pas de salle d'attente !!"

"Train pour Lille qui n'existe pas à l'arrivée à Calais. Aucun renseignement ni aucune aide proposée par le personnel en gare. Un calvaire un dimanche soir pour les voyageurs et attention, la gare ferme. dans 5min.. et puis arrêtez de réserver sur l'application oui.scnf, il faut passer par le guichet allons !."

"Bjr j'ai besoins que on me dise si les machine à café a bois on est gâteaux prene la carte je doit prendre le train demain 6h30"

"Gare insalubre,il n y a pas de salle d attente et surtout le très peu de chaises sont squatté par les SDF. La ville du tunnel sous la Manche mérite nettement mieux que ça"

"Une gare toute petite mais un conseiller au grand cœur Mr phiphi responsable de pass pass ma sauvée ma journée c'est un homme de bonne foi et qui fait son travail comme un pro il mérite une augmentation ! Merci Mr phiphi pour ma carte"

"Gare vraiment trop petite et qui a besoin d'un coup de renouveau. Vraiment pas à la hauteur de la ville de Calais. Manque de chaises, Pensez à la rénover !"

"La gare en elle même n'est pas très grande déjà , en plus elle est divisée niveau voyage avec une seconde gare. Le minimum syndical y est mit (un guichet , un bar , un Relay , point) Les chaises sont en trop petite quantité , obligé de s'assoir par terre .... Un bâtiment pas très beau et vieillot, bref une gare a oublier"

"Ce n'est pas la gare en soit que je note, mais les trains. Nous payons assez cher(il faut le dire) les tickets de trains, pour avoir de trains sans chauffage, en retard..."

"Je ne note pas la gare... Mais les toilettes car elles le méritent. 1 car on ne peut noter moins... 30 cents pour trouver des toilettes dans un état lamentable, visiblement non nettoyées, sans savon et même sans eau. Pitoyable."

"Pratique, bien situé, mais horaires pas souvent respectés... mais ça c'est la SNCF, pas la gare en tant que tel..."