Castelsarrasin

"Bonjour je suis malvoyante, j’habite à La ville dieu PAS DE GUICHET, PAS DE BORNE PASTEL donc obligé d’aller à la gare de Castelsarrasin ou de Montauban. Mais pour me rendre dans une gare il me faut une personne qui vienne me chercher à mon domicile. JE SUIS ÉPUISÉE DE CES SITUATIONS une nouvelle fois j’arrive à la gare de Castelsarrasin ouverte normalement de 8h30 à 16h15 ET LA FERMÉ SANS EXPLICATION. On me ramène chez moi donc sans mon billet, je dois attendre de nouveau une personne pour m’accompagner à la gare de montauban et bien entendu avant la fermeture À 17h. PLUSIEURS SOLUTIONS: soit noté sur internet pour éviter de se déplacer pour rien ou la meilleure des solutions POUVOIR PRENDRE SON BILLET PAR LE BIAIS D’INTERNET COMME POUR TOUS LES AUTRES BILLETS POSSIBLE ACTUELLEMENT"

" Un 10 pour la femme de ménage ! Nous avions des billets pour aller à Montauban, le voyage a été annulé sans préavis et il n'y avait aucune information sur les écrans. La femme de ménage nous a vu perdus et nous a aidés de manière altruiste. Sans elle, nous attendrions toujours le train. "

"Billet à 5 euros pour aller à Montauban Toulouse... nickel"

"Je veux bien que se sois une petite gare de petite ville mais vous été jamais joignable et le gichet et h24 fermer"

"Personnel au guichet très accueillant, très aimable !"

"Hotesse d’acceuil très acceuillante, à l’écoute et surtout de très bonne foi, pouvant expliquer les choses jusqu’à ce que vous ayez compris. Très professionnelle !"

"Accueil et conseil R.A.S 👍"

"Compliqué pour des renseignements à cause des horaires d'ouverture du guichet mais le personnel est serviable... Tout est possible à la sncf.... C est vous qui voyez."

"Bof"

"Trouver quelqu'un pour un renseignement c'est comme essayer de chercher Charlie"