Chalon-sur-Saône

"La pire gare que je connaisse. Les trains entre Lyon et Chalon sont systématiquement en retard. Quand je parle de retard, ce n’est pas 10 minutes ou 15 minutes, c’est plutôt au minimum 1h voire 2h. J’ai vraiment accumulé 4 fois de suite ce type de retard inadmissible de plusieurs heures. Le personnel de la gare est généralement peu serviable et même tout à fait impoli. La gare est juste inaccessible avec des bagages et on dirait que les quais n’ont pas été entretenus depuis 30 ans tant les poteaux sont rouillés. La gare est en travaux depuis plus d’un an mais ça n’en finit pas."

"Inaccessibilité et dangerosité de cette gare. Étant chargée avec mon fils de 6 ans j ai dû le laisser seul le temps de descendre monter descendre monter descendre monter les affaires! Et pour continuer un contrôleur nous donne approximativement la lettre repère de notre voiture j ai dû monter dans la 1ère voiture arrivée et traverser. Juste avant de partir j exprime mon mécontentement ( être dans le doute du départ 5 min de retard? 10 ? Suis je à la bonne lettre pour ma voiture?manque d accessibilité) Mr le contrôleur n ayant visiblement aucune formation à la communication non violente et à la gestion de la clientèle ( le prix du billet n étant pas donné) me réponde de manière arrogante de ne plus prendre le train! Je comprends que certains contrôleurs se fassent agresser j étais en galère et en plus ce Mr me sort cela. Je ne rappelle pas les missions de ce MR quand même. Mais lui devrait changer de métier ! Je ai Pas pour habitude de me plaindre vraiment mais là franchement c est juste irrespectueux et intolérable! Et oui la gare de Chalon sur Saône a une accessibilité très très réduite c était juste un fait pas la peine d être aussi agressif! Au pire répondez je comprend ou aider les gens!"

"Petite gare, peu de personnel,.terminal de bus devant la gare. Bâtiment mal indiqué depuis le centre hospitalier."

"La pire gare au monde la gare SNCF de Chalon-sur-Saône qui possède des toilettes et qui ouvre à 8h en sachant que la gare ouvre à 5h30 du matin impossible d'aller aux toilettes pour les personnes qui prennent le train de bonne heure ou qui attendent l'autocar c'est honteux pour une gare les agents sont désagréables le point chaud qui ouvre à 5h45 du lundi au vendredi aucun toilette pas avant 8h et les gens qui veulent aller aux toilettes obligé d'attendre 8h comme tous les matins c'est la pire gare des personnes qui ont des problèmes de santé qui veulent aller aux toilettes des personnes enceintes des dames des enfants qui peuvent pas aller dans leur toilette j'invite aux gens de faire une pétition pour que les toilettes sont ouvertes plutôt à partir de 5h30 du matin en même temps que la gare donc il faut lancer une pétition pour que les toilettes ouvrent plutôt que prévu parce que entre-temps les gens chient en gare routière donc c'est pas très logique"

"Jolie ville moyenne si on se déplace à pieds"

"La seule chose que j'ai à reprocher à la gare de Chalon c'est les escaliers pour rejoindre les quais. Il n'y a aucun autre moyen d'accès, quand on a une valise lourde c'est compliqué. Mais le problème sera résolu quand les travaux seront finis. Ils vont enfin remédier à se problème donc c'est parfait"

"Très vielle, à refaire en entier, toilettes payante, quais accessible par des escaliers, pas d'ascenseur, fuite du toit sur les quais, vois des trains sales et remplis d'herbes."

"Que des escaliers pour aller ou venir de sa voie, mais avec les travaux actuels, peut être y aura t’il des améliorations ? Les toilettes condamnées pour cause de dégradations. Désolant."

"Gare avec aucun service , wc constamment fermé et pas ascenseur ou autre, pr une ville de cette taille c'est pathetique"

"Pas de toilettes disponibles, ce qui est apparemment le cas depuis un certain moment. Quand on doit attendre un moment en gare ce n'est vraiment pas agréable. Une honte"