Chambly

"Agent Gabriel très méticuleux et soigné. Merci beaucoup"

"Belle petite ville, où il fait bon vivre."

"Quasiment jamais ouvert pendant les heures d’ouverture. Puis quand on achète un billet et que tu épelles ton nom, ils l’écrivent quand même mal. Sans parler des prix qui ont augmenté pour avoir un billet en papier qui peut prendre l’eau et se déchirer en 2 secondes. Bref."

"Nous avons été très bien reçus par Chrystel ce lundi 5 mai, elle a su nous renseigner et était très à l'écoute. Merci pour l'accueil Chrystel !"

"client de longue date, jamais déçu toujours satisfait."

"Gare souvent fermée et toujours vers la fin du mois lorsque l'on souhaite prendre son abonnement. La gare est même fermée d'aujourd'hui le 31 août 2024."

"Ville dynamique et accueillante. Pas assez de boutiques au centre-ville"

"Très déçu de la communication entre les différentes personnes du guichet. J’ai une bourse qui me rembourse le train, je dois néanmoins renouveler l’abonnement régulièrement. A mon dernier renouvellement la dame n’avait pas eu le temps de finir de mettre à jour jusqu’au 5 juillet (dernier jour de mon abonnement) on m’a dit de revenir une prochaine fois. N’ayant pas eu besoin de me rendre sur Paris depuis 2 semaines, je viens ce midi 2 juillet renouveler cet abonnement. On me refuse le renouvellement puisqu’il n’est qu’hebdomadaire et que mes droits s’arrêtent dans 3 jours. Le problème étant que la dame ne m’avait pas prévenu. On a refusé de m’écouter j’ai du payer 25€, si j’ai des droits boursiers c’est bien parce que je n’ai pas les moyens financiers requis. J’ai été très déçu par l’attitude et le manque de compréhension à mon égard."

"Je ne suis pas habituée à mettre des avis et encore moins négatifs mais je tenais à dire que la dame de la billetterie de ce jour est particulièrement désagréable, elle s'est permise un langage inadapté sur un ton plus qu'hautain sûrement du à mon âge. Elle est parti avant même que l'on ait fini, à peine le dos tourné qu'elle était en train de se plaindre auprès de sa collègue de deux jeunes et à nous présenter comme deux rustres en parlant mal de nous. Tout cela pour un train raté car passé avant l'heure indiquée... Très mauvaise expérience je n'espère à personne de croiser cette dame qui a cru bon en plus de cela de me mentir sur l'heure de passage alors que tout est enregistré dans mon téléphone."

"Déjà peu pratique d'avoir un seul guichet pour les tickets vers paris et les grandes lignes. Le temps d'attente juste pour recharger nos pass sont trop longs. De plus la nouvelle guichetière, celle qui est là le soir fait beaucoup d'erreurs. Elle n'applique pas les réductions aux billets. Le pire c'est de ne pas admettre le doute.Elle ne sait pas utiliser la machine pour les chèques vacances et du coup dit ne pas pouvoir les prendre. Une carastrophe depuis quelques mois.C'est dommage je n'ai jamais été déçue des autres agents qui donnent de bons renseignements et font leur possible aussi bien pour les grandes lignes comme pour la ligne vers paris."

"Très mécontente car j'ai acheter un aller/retour et dans le train, le contrôleur m'a mis une amende car la date de mon billet était de la veille. J'ai eu beau essayer de lui expliquer, lui donner ma version des faits, il n'a rien voulu savoir. Du coup ça fait cher les billets de train. (100€) Mais bon il faut renflouer les caisses de la SNCF hein !"

"En haut de France ne vous attendez pas a avoir des train a l'heure mais la gare est plutôt bien entretenus avec un personnel très gentils"

"Retards et suppressions, il n’y a pas une journée sans problème sur la ligne. Les nouveaux « TER » sont des charters inconfortables autant passer directement aux transiliens qui sont plus confortables. Les écrans déplorables de la gare, l’absence totale de contrôle (bah oui avec tous ces retards vaut mieux pas contrôler les usagers)."

"L'écran qui est mis à disposition est toujours éteint, à quoi sert t'il ?"

"Gare sympathoche, la brasserie a côté aide a patienter entre deux trains, et gendarmerie a deux pas, personnel convivial et a l'écoute, je prend mes abonnement dans cette gare plutôt qu'a persan beaumont"

"Une bonne gare ou passent les ter. Pratique pour aller jusqu'à paris"

"Je prends le train rarement et quand je le prends panne de courant a la gare de Chambly pas moyen de payer son ticket agent désagréable on dirait que je viens le réveiller fait la gueule j'invite la sncf a mieux choisir ses agents commerciaux"

"Guichet souvent ouvert en retard le matin. C problématique pour prendre son abonnement en début de mois."

"Nickel rien à dire à part par temps de pluie quand le tunnel souterrain a été inondée la gare aurait pu prendre des mesures"

"Aucune commodité ! Aucun service ! Gare fermée à 17h30 un samedi..."

"Juste dommage que l'on ne peut pas se mettre à l'abri quand il pleut."

"J ai beaucoup aimé la verdure autour de la gare, le seul hic c'est les manque de escalator"

"Petite gare jolie les alentour mériteraient un petit peu d'entretien de la part de la mairie"

"Personnel de l'accueil pas toujours aimable pas de place pour attendre assis à l'extérieur"

"C'est juste une gare avec de grands parkings pour stationner"

"professionnalisme et accueil sont les 2 mots qui me viennent. je suis allée chercher un billet pour gare du nord... j ai reçu un service bien au delà. ... information complète sur mon trajet métro ... fourniture de l étiquette d identification pour mes bagages sans même que je le demande il me l à proposé. efficacité et professionnalisme j ai rarement reçu un telle accueil . vt'aiment ravie"

"Trop d'attente entre chaque train l'après midi"

"Salle d'attente chauffée avec possibilité de charger son téléphone. Personnel dans l'ensemble sympathique."

"Toujours fermée et même pas de mots pour dire pourquoi et la billetterie automatique dehors ne fonctionne pas toujours alors vraiment le bordel pour avoir un billet"

"Faudrait penser à installer une borne automatique pour acheter soi même le billet"

"C'est une gare. Petit effort à faire sur la propreté des lieux et une présence plus constants des agents"

"Cela fait plusieurs fois que je vais pour prendre des billets directement au guichet (parfois on est obligé d'aller en guichet) et plus d'une fois j'ai trouvé la gare fermée alors qu'elle est annoncée ouverte... Est ce que les horaires pourraient être mise à jour svp ou alors respectez les!!!"

"Jamais ouvert à l'accueil des clients et aucunes communications ou des infos parfois erronées. Bref, elle sert à rien!"

"Petite gare sympa avec parking et accès handicapé. Pas très long pour rejoindre Paris."

"L’employé de guichet présent le 2 août 2018 au départ du train de 9h15 était extrêmement poli, d’un très grand professionalisme et d’une aimabilité exceptionnelle ! Merci beaucoup monsieur vous avez rendu ma journée plus gaie !"

"Merci au guichetier Sami qui s est montré professionnel et attentif et qui a tout fais pour que mon prochain trajet tgv se passe au mieux avec ma fille et mon futur bébé.si tous les métiers d accueil et de renseignements étaient tenus par des gens comme cela........."

"C'est une petite gare souvent fermer malheureusement et pas assez de trains. Ça fait des années que c'est comme ça."

"J aime pas y il a pas de affichage pour les train à venir a part un tout petit écran mes quand il y a le soleil on y voix rien et c bien dommage"

"La gare ferme assez tôt. Il y a quelques sièges pour s'asseoir"

"Pourquoi ne pas proposer un ticket journalier pour le TRAIN, METRO et RER .3 en1"

"Bon accueil mais je trouve mal fréquenté pas rassurant ....."

"Une gare qui sert surtout de décor tant les trains sont rare, voire inexistant pour Creil ou Paris même aux « heures de pointe »...."

"Pas grand chose à l'intérieur ou au alentours... Une simple gare quoi"

"Encore une gare ki sert à rien ici mais que fait la sncf ."

"Gare distribuant Paris en 35 - 40 min . Avec un gichet."

"Bien mais cela pas mal d'annonce pour confirmer un train long ou annoncer un train court. Soit par haut parleur ou par affichage"

"Gare sncf de grande banlieue. Encore un guichet ouvert de temps en temps."

"Vieille gare qui certes a du charme mais en cas de mauvais temps vous avez intérêt à être bien couvert parce qu'elle est pleine de courant d'air et l'espace pour s'abriter est vraiment petit-petit par rapport a la fréquentation, surtout en cas de trains en retard ou supprimés..."

"C'est une gare qui a garder un certain charme à l'ancienne"

"Gare propre et facile d accès 2 quais ligne Paris Beauvais."