Chaumont

"Un niveau d’incompétence qui frise les sommets !!!! Aucune indication sur les panneaux d’affichage concernant le fait que c’était un bus. Après un long moment d’attente à cause de deux personnes âgé qui confondent les salons de thé et les associations avec une gare sncf on me signale que c’est en sortant de la gare à gauche. Or il y a 11 arrêts de bus différents. Après avoir essayé de lire sur tout les 11 quais et alpaguer tout les bus stationné ainsi que du personnel de la sncf, je retourne dans la gare en signalant que nous sommes trois dans la même situation. Miracle me donne enfin une indication c’est qu’au 6 ou 7… la seule personne qui finalement nous a donné le bon quai c’est le chauffeur du 3eme bus qui c’est arrêter au quai 6 et 7 et nous a emmener avec plus de 10 min de retard évidemment…"

"Personnel au guichet très très très désagréable !!! Il ne faut pas demander des renseignements vous vous faites remballer proprement !!!!! Chère madame il faudrait envisager de changer de travail si vous ne supportez pas le contact clientèle !!!"

"La gare de Chaumont est située dans le département de la Haute-Marne, en région Grand Est, au cœur de la ville. Implantée depuis le milieu du XIXe siècle, elle fait partie des gares historiques de la région, inaugurée en 1857 dans le cadre du développement du réseau ferroviaire français. Son architecture classique reflète ce passé, avec un bâtiment principal sobre mais accueillant. De taille moyenne, la gare dessert principalement les lignes TER Grand Est, reliant Chaumont à des villes comme Paris, Dijon, Toul ou Saint-Dizier. Elle est un point de passage important pour les habitants locaux, les voyageurs professionnels et touristiques qui utilisent le train comme principal moyen de transport. L’accès à la gare est facile, avec un parking disponible et des arrêts de bus à proximité. La gare est équipée d’un guichet, de distributeurs automatiques de billets, de quais accessibles et d’une salle d’attente. Toutefois, certains voyageurs regrettent un manque de services annexes comme des commerces ou un espace restauration. La fréquence des trains est correcte, bien que parfois insuffisante en soirée ou le week-end. En résumé, la gare de Chaumont est un point ferroviaire fonctionnel et bien situé, essentiel au transport régional malgré un confort à améliorer."

"Personnel globalement sympathique !"

"Qu'il est agréable et utile d'avoir une personne accueillante et compétente au guichet de la gare de Chaumont."

"Plusieurs escales à la gare SNCF de Chaumont.. j'ai toujours été déçu le train n'a jamais été une seule fois à l'heure. Il s'agit dans 100% des cas d'une absence de personnel. C'est absolument inadmissible que cela se reproduise en permanence. Il y a un énorme problème avec la SNCF , c'est très inquiétant.."

"Je suis allée en gare de Chaumont pour un problème d'amende non méritée, je possédais bien ma carte Fluo, elle était juste disparue de mon application SNCF Connect . J'ai été très bien aidée par une dame charmante qui a tout fait pour régler mon problème. Merci à cette personne. Je précise qu'elles étaient deux aux guichets à ce moment là, ce qui a permis à l'une d'elle de s'occuper correctement de moi. Encore merci"

"Personnellement je prends le train une fois par semaine depuis un an donc je passe régulièrement à la gare de Chaumont personnel peu accueillant je des conseils"

"Trains annulés, supprimés en permanence. Grèves de ci de ça... Vivement la concurrence L'abonnement augmente mais le service est de plus en plus médiocre"

"Ville agréable mais manque un peu de pep's"