Châtellerault

"Agent désagréable. L 'application ne fonctionne pas, le train arrive en retard comme d'habitude.... et je me fais réprimander car je n'arrive pas en avance pour prendre mon billet pour le train suivant. Résultat: je n'ai pas ma correspondance."

"La gare de Châtellerault est un véritable cauchemar, surtout depuis le début des travaux. Avant, c'était déjà loin d’être idéal, mais maintenant c’est devenu une catastrophe. Les informations sur les départs sont constamment contradictoires : une fois le train est annoncé sur le quai zone A, une autre fois il est sur le quai zone Z, et aucune personne compétente pour donner des indications claires. Sur le quai, le personnel semble plus intéressé à discuter avec les contrôleurs qu'à renseigner les passagers. Et quand ils le font, c’est avec une attitude désagréable, voire condescendante. Ajoutez à cela des retards systématiques, et vous obtenez une expérience de voyage désastreuse. La SNCF devrait vraiment revoir son organisation à Châtellerault, car c’est une véritable galère pour les usagers."

"Petite ville de 25 milles habitants. Des commerces nécessaires. Un bassin de l'emploi correct mais en mouvement. Vue les conjonctures à venir, Ça reste un bon pied à terre. Agréable pour les aînés, un peu moins pour la jeunesse. Au juger !"

"Ville triste avec plein de magasins fermés, centre-ville désertique, sentiment d'insécurité permanent, pas d'activités à faire, ville dortoir et alimentaire, aucun divertissement !"

"Arrivé après 19h je souhaite payé en espèce impossible (pas ma carte sur moi) on m'annonce 21e au de 2.8e (prix à bord) La contrôleuse du train de 19h39 ce 31 octobre me parle mal en plus... personne pour m'aider personnel incompétent service déplorable. Du coup 15km à pied merci gare de chatellerault."

"Arrivée plus de 15 mn avant la fermeture (19h) pour retirer des billets au guichet, l'agente SNCF m'informe ainsi que toutes les personnes devant moi qu'elle ne nous recevra pas. Je suis très mécontente car je suis venue spécialement pour cela en centre ville (je n'y viens jamais habituellement)."

"Pas d'intérêt a ma connaissance , ville terne ."

"Bien"

"Prenant le train un peu près tout les 3 mois j’arrive un vendredi et étant une personne a mobilité réduite j’ai besoin d’un accueil pour m’aider à porter mes bagage la personne qui doit m’aider pour porter m’indique sèchement que je doit prendre un seul bagage inadmissibles par contre quand il y’a des grève là le voyageur doit prendre sur lui je vous signal que je paye mon billet comme tout le monde est je n’ai et ne demande pas de tarif réduit d’autant plus que dans mon sac à dos il y’avait une paire de chaussures sa ne pèse pas non plus 10 kilos Je m’excuse d’être handicapé et d’avoir besoin d’aide"

"Bien dans ma ville !?!!!! 😁"

"Bonsoir. je suis ravie de ma ville Chatellerault."

"Belle ville agréable à vivre"

"Très jolie ville"

"Le jeune agent du guichet est d'une insolence incroyable .quand vous êtes là à attendre et que d'autres passent une demi heure à discuter avec lui sans respect pour les autres"

"Ville bien entretenue avec de beau jardin et lieu de promenade mais malheureusement peu de magasins en centre ville."

"C'est sérieux et applicable pour cette gare. Il y a des efforts sur les informations, les guichets et les parkings"

"Difficultés pour porter ma valise et descendre les escaliers personnels très compétents"

"Accueil et service au public correct Propreté correct Endroit agréable"

"Pire gare sncf que une dame pour les billets alors que y a 4 guichet"

"Très belle ville"

"Lieu vivant (sauf pendant le confinement). Pleins de boutiques il y a de quoi s'y perdre! Pour s'amuser e très copines c'est le top."

"Les gens de la gare sont extrêmement sympathiques"

"Petite gare très accessible"

"Quelques mois avant le confinement, une caissière, handicapée visuelle a été vraiment très sympathique, on a discuté un moment, de tout et de rien et j'ai passé un bon moment !! J'espère qu'elle sera là la prochaine fois !!"

"Gare très propre. Personnel agréable pratique pour aller sur Paris et Poitiers"

"Petite gare refaite il n’y a pas longtemps visiblement mais dommage que rien ne soit ouvert pour boire un verre ou prendre un truc à manger..."

"Bonne gare est personnelle agréable"

"Petite gare très utile"

"Petite gare qui joue bien son rôle. Propre et agréable."

"Gare de petite taille mais qui remplit très bien ses fonctions. Le personnel est agréable."