Elne

"Petite gare très accessible où il est facile de se garer."

"J'invite la dame du guichet a de changer de métier... L'application SNCF est bien plus sympathique"

"Une charmante petite gare, avec un personnel exceptionnellement dévoué. La salle d'attente climatisée, avec quelques places assises, est accessible même pendant la sieste grâce à des portes coulissantes automatiques. Particularité : le passage piéton au niveau du sol, accessible aux personnes à mobilité réduite et aux cyclistes, est sécurisé par de grands feux rouges clignotants et des haut-parleurs d'une puissance incomparable. Six supports à vélos et six consignes à vélos gratuites et verrouillables sont également disponibles juste à côté du parking accessible aux personnes à mobilité réduite, devant l'entrée."

"Guichet qui ferme avant l'heure prévu..."

" Ce qu’il symbolise est merveilleux. Excellente attention. Désormais, vous ne pouvez pas le visiter mais vous pouvez voir le jardin avec des informations et un audiovisuel. Des dons pour le réparer plus tôt. "

"Utile et encor du personnel présent ce qui est rare"

"Merci à Caroline de m avoir aidé et écouté concernant 1 remboursement ,c est une personne adorable ,c est rare....."

"A quoi s’attendre de bien avec la SNCF?"

"Pas de train et pas prévenue sur l’application"

"Enfin! Oui enfin! Car je suis un usager régulier de la sncf depuis au moins 20 ans. Chaque semaine je traverse la France de long en large. J’ai habité de nombreuses grandes villes et petits villages. Côtoyé de nombreux agents sncf en gare et en boutique! Et là c’est la première fois qu’à 2 reprises je me dis: “cette personne au guichet est remarquable!” Elle a ce qui manque dans de nombreux corps de métier: la volonté de satisfaire la personne en face d’elle, solutionner ses problèmes et répondre à ses attentes. C’est assez rare pour être souligner d’autant plus lorsqu’il s’agit de faire un métier aussi compliqué que l’accueil physique. Alors je tenais à vous dire : “Bravo, Melle!” Car c’est très agréable lorsqu’on a des questions, des problèmes de pouvoir compter sur le personnel de la gare de sa propre ville. Et à chaque fois vous êtes égale à vous même. Si facile de mettre des commentaires sur Google lorsque les choses ne vont pas, que c’est un réel plaisir de le faire pour remercier le personnel en Gare de la gare de Elne. Bien à vous"