Gare de Chauny

"D'accord"

"Depuis les travaux je trouve que la gare est beaucoup mieux ainsi malgré quelques dégradation mineurs par ci par là telle que sur les tables malheureusement se n'est pas ces points là qui me déçoivent mais l'accueil reçu par le personnel. En effet j'ai voulu attendre mon bus a l'abri du vent et n'ayant peu de temps pour me restaurer pendant ma pause du midi j'ai voulu utiliser les tables mises dispositions malheureusement la personne au guichet m'ayant vue, est sortie de derrière son comptoir ma demander si je prenais le train se a quoi je lui ai donner une réponse négatif suite à cela et sur un ton désagréable Monsieur m'a demandé de sortir car je site se n'est pas un salon ou une table de restaurant Le soucis étant pas son refus de me restaurer a l'intérieur malgré qu'il n'y ait pas d'indication sur ce fait là mais plutôt sur les mots et la manière employer a se moment là. Bref la gentillesse est un point négliger et a revoir par cette personne qui n'avait, selon moi, pas de raison a être aussi désagréable."

"Le personnel est correct tout au plus les bancs sonts une bonne initiative mais l'escalier affreux si vous avez une trotinette, poussette ou une grosse valise de plus la gare sent souvent mauvais et n'ai pas souvent nettoyer notamment l'escalier qui est sale et possède souvent des traces d'urines humaines"

"Cette gare se dégrade, tout comme le service proposé ! Dommage."

"Une bonne gare"

"Gare sympa elle fait l'affaire, il y a des trains à des horaires correctes malgré quelques retards, le personnel est aimable Quelques points à améliorer: -l'accesibilité un petit rehaussement des quais serait la bienvenue surtout avec le nouveau materiel regio2n qui est à plancher de 550cm ce qui permettrais un accès de plein-pied, aussi des ascenseurs ne serai pas de refus pour les PMR -les annonces avoir des annonces sonires plus fortes et plus fréquentes -nettoyage de la passerelle qui laisse a desirer entre les fuites et les mauvaises odeurs ainsi que l'état"

"Très sale Personnel très aimable au guichet"

"Rien de spéciale"

"Très bon accueil, j'ai été bien renseigné."

"Quand les trains sont annulés que l’ecran sur le quai ne marche pas ayez au moins la politesse de nous prevenir via les haut parleurs c’est inadmissible c’est tout le temps pareil"

"Une Gare Direction Paris nord Personne sympathique au guichet"

"Endroit surveillé propre, et calme"

"S’il vous plaît, sélectionnez le personnel qui travaille à la gare. Autant parfois, on tombe sur des personnes agréables, autant (dans la majeure partie du temps) le personnel, désolé des mots, s’en fou des clients. Un peu d’amabilité ne ferait pas de mal, surtout en ces temps ci. De plus, investissez dans des hauts parleurs car lorsque l’on attend un peu plus loin sur le quai, tout ce que l’on entend c’est le bruit des voitures. J’ajoute qu’il est inacceptable qu’un train qui est en retard n’attende pas jusqu’à l’horaire estimée indiqué sur la borne. Je ne vais pas arriver une heure à l’avance alors que le retard est d’une heure. Je vais arrivé 10 minutes avant pour être large mais à croire que la sncf n’en a rien à battre. Bref organisez-vous, engagez un personnel aimable et qui ne vous font pas attendre pour fumer leur cigarette, et ça ira mieux."

"c'est pas ce que j'avais dans ma vision mais ok"

"La gare de Chauny possède 2 voies et une très belle architecture. Le personnel est compétant et à l’écoute des usagers pour les renseigner. Seul bémol : La voix d’annonce est une voix de synthèse qui n’avertit pas les personnes à quai au passage d’un train qui ne s’arrête pas, ce qui peut surprendre. Je pense que la gare mérite son attention et peut être re-dynamisée. L’ajout de correspondances supplémentaires avec la gare de Tergnier pourrait être une bonne idée."

"De véritable escros j'ai voulu acheter au guichet un billet qui aurais dû me coûter 8€ avec ma réduction hdf et ils me l'ont fait à 10€40 alors que deux de mes amies l'on payé 8€ sur la machine sur le quai"

"Très bon accueil, réponses aux questions détaillées. Propre et accessible. Très belle gare"

" Excellent "

"Ouverture de l'accueil pas à l'heure 1h d'attente inadmissible"

"Jolie Gare SNCF desservie par des trains du réseau TER Hauts-de-France (ligne Saint-Quentin - Compiègne - Paris-Nord) avec plusieurs lignes de bus à disposition."

"gare fermée le 8 fevrier. surement en grève....par respect pour le citoyen. ou est l'info ? aucune note sur la porte"

"Mauvaises odeurs, personnel lent"