Gare de Somain

"Une petite gare très appréciable pour moi qui privilégie au maximum l'échange humain plutôt que l'internet . Laurence que l'on rencontre au guichet est toujours au top avec un sourire qui ne lui fait jamais défaut malgré un poste qui doit être souvent exposé aux agressions et incivilités de notre époque. Chaque fois que nous avons besoin d'un trajet , elle gère pour satisfaire au maximum nos demandes particulières. Une gare avec des amplitudes horaires vraiment très importantes donc un vrai service pour les usagers. Merci de nous offrir encore ce luxe du relationnel !"

"La gare de somain doit rester ouverte, et mettre en place plus de trains, très utile pour les personnes qui travaillent et les étudiants, afin de se déplacer plus facilement et rapidement. Le personnel est très accueillant, et répondent à toutes nos questions. Laissez les gares de proximité ouverte. Merci"

"bonne accueil et les personnels sont accueillant et chaleureux et renseignent bien quand on demande des informations faut vraiment pas qu’elle ferme faut qu’elle reste ouverte car c’est important pour les personnes qui voyagent et travaillent et les étudiants surtout !!!"

"Une dame brune au guichet qui est d un professionnalisme exceptionnelle, elle a su me conseiller et me vendre les trajets adaptés a mon voyage , c'est beaucoup qu internet"

"Je descend et je prend le à la gare de somain tous les 2 ans mon ophtalmologue est à somain à l’institut ophtalmique"

"Je recommande le guichet de la gare de Somain. Un grand merci à Thérèse pour sa gentillesse, amabilité et professionnalisme !!"

"Suite à un problème sur un achat fait en ligne, nous avons rencontré bienveillance au guichet de la gare en ce samedi matin. C’est avec sourire et gentillesse que la personne au guichet l’a réglé."

"gare propre ! mais on ne peut pas prendre un petit café !!"

"Je ne suis pas du tout adepte des commandes INTERNET, ni de compléter le panier, je préfère et de très loin le contact humain qui me fait tellement du bien. Récemment je me suis rendue à la Gare de Somain pour mes billets de train, et j'ai eu l'immense chance pour ne pas dire bonheur de rencontrer une dame charmante au guichet (la dame est brune), cette dame avec un très grand professionnalisme a permis que mon voyage se passe très bien. Les explications ont été à la hauteur. Je recommande vivement la gare de SOMAIN qui j'espère vivra encore longtemps."

"Petite gare, le personnel est tres acceuillant. La dame brune au guichet est très gentille et serviable. Tres bonne relation clientèle."

"Petite gare simple, propre. Un guichet ouvert, parking velo, parking voiture, depose minute. Possibilité de manger juste en face, des stations de bus à proximités."

"Pas de train, Somain Cambrai, toujours des retards et ils vont nous dire. Prenez les transports en commun, mais bien sûr 👎"

"Pour plus de facilité je suis allée au guichet pour un abonnement hebdomadaire le monsieur n a pas voulu le faire car pas de carte pass pass J ai réussi à le faire sur internet donc ce monsieur pas tres aimable n est pas utile dans un service public Merci internet"

"Juste une petite gare rien d'exceptionnel"

"Le train Somain - Douai a eu 20 mn de retard. Grâce à la gentillesse de la dame à l accueil et a son efficacité,elle m'a donnée le numéro de quai pour ma correspondance pour Paris et grâce à elle,je n'ai pas loupé ma correspondance, merci"

"Très compliqué d'avoir des trains pour mes horaires. Autant à l'allée qu'au retour. Vivement la voiture"

"1 accueil très sympa...propre"

"Je tenais à mettre en avant Claude qui a su de part son professionnalisme et sa gentillesse m’apporter une solution rapide et efficace! Encore merci 😉"

" Visité ici pour voir le Tour de France - il y a aussi eu une grève des trains. Un homme très sympathique et serviable m'a donné les détails des trains que je devais prendre. N'attendez pas grand-chose à la gare, il y a un distributeur automatique et c'est tout. "

"Personnel du guichet au top :)"

"Très belle ville mais manque de gens"

"Elle remplis de fonction"

"Bien"

"Gare propre dans l'ensemble, mais un très mauvais accueil de la part du personnel au guichet qui ne renseigne pas du tout les voyageurs, non souriant, et accueil froid et sec!"

"La gare de Somain est un point clé de la ville, elle permet de faire le lien avec Douai, Valenciennes et même Lille et Lens. Cependant elle a bien perdu de sa superbe. La salle des pas perdus est assez petite mais très propre, avec un petit distributeur automatique, il y a un guichet automatique pour prendre ses billets TER et un guichet accueil pour les abonnements et les réservations grandes lignes. Le personnel est efficace bien que souvent froid. Cette gare est plus qu'utile pour la ville, mais elle gagnerai à être un peu plus chaleureuse"

"Très déçu par la dame qui reste au bureau de la gare,très désagréable au point de nous envoyé balader moi et d'autres personnes alors qu'on voulait acheter des billets. Ayant notre train 3mins après nous avons gentillement demande de passer avant une dame ( ça faisait 10mins quon attendait derrière cette dame), car visiblement elle ne prenait pas de train... cela nous a été refusé et de façon très désagréable... en nous disant d'acheter nos billet aux bornes...( Sauf que si nous venons au guichet c'est bien qu'il y a une raison...). Je prends le train en gare de somain quotidiennement et c'est pas la première fois que cette dame est désagréable, malheureusement je ne connais pas son prénom ! Heureusement que d autres personnes travaillant dans cette gare sont plus agréable et professionnelle !"