Gare d'Hazebrouck

"Scandaleux. L’agent au guichet m’a facturé presque trois fois le prix de mon abonnement, sans justification. Il a refusé de me vendre l’abonnement étudiant non boursier, alors que mes droits étaient parfaitement valides. Incompétence ou mauvaise foi ? Dans tous les cas, fuyez ce guichet."

"A 30 minutes de Lille en TER"

"Naufragés ferroviaires, ce 02 février en gare d'hazbrouck , avec ma compagne et un autre couple . Un grand merci au Chef de service Nicolas et son collègue ( et à l'agent commercial en gare également) pour leur gentillesse, le café en cette matinée glaciale et la solution apportée à notre problème ! À eux 5 étoiles . À la société SNCF et a la région : 0 Mais merci pour le bus payé avec nos impôts pour 10 personnes, pour un train supprimé qui ne l'était pas ! Nous avons adoré visiter les Flandres et prendre le temps de rater notre correspondance ! Du coup je mets 4 étoiles pour la moyenne , car je ne suis pas a l'aise avec les maths , comme vous avec la ponctualité !😉 Soyez heureux d'avoir du personnel compétent et sympathique et dévoués tout cas . C'est eux qui sauvent ( encore, pour l'instant) ce qui reste de service dans votre mission publique PS : ça coûte combien un bus avec chauffeur pour 4heures? C'est pour un copain 😉"

"Bâtiment de la Gare inutile, en hiver chauffage inexistant autant rester dehors.... Sans parler de la lenteur et surtout du personnel a l'accueil qui n'a aucune motivation dans sans boulot, je suis allée la voir pour un soucis suite a un retard mais elle a été d'aucune utilité tout en m'envoyant attendre sur le quai , très désagréable , je vous recommande de passer directement sur le site web avec votre tel vous aurez plus de réponse et plus vite"

"Pas réellement d'attente, bonne fluidité. Accès à la cafétéria et point de vente de journaux. Quelques sièges au milieu, 2 ou 3 bornes automatiques et endroit correct. Dommage qu'il n'y ait pas de toilettes publiques sur place."

"Bien"

"Gare avec les portes grandes ouvertes ce qui fait que l'hiver il est préférable de rester dehors tellement il fait froid avec les courants d'air... Peu de places assises. Une gare qui mériterait d'être rénovée et agrandie au vu du flux de voyageurs chaque jour."

"Magnifique gare lumineuse beau boulot 💞"

"Personnel d'une incroyable lenteur ,c'est incroyable ,venez 1h avant votre train minimum si vous devez faire un abonnement ou rien que le renouveler,de plus 1 seul guichet est ouvert avec 4 personnel se cachant derrière les rideaux , inadmissible,ça fait plusieurs fois que je rate mon train pour le travail a cause d'eux"

"Hall petit. accès handicapé pour les différentes voies par ascenseurs."