La Croix de Berny

"Je cône la gare de croix de berny même toujours du monde sur la station RER B pass dans les 10 minutes c'est bien"

"Certains agents au guichet (présents samedi 06/09/2025 vers 16h), sont payés à renvoyer systématiquement les usagers aux distributeurs, alors qu'il n'y avait personne au guichet. Nous les avons dérangés dans leurs discussions. Méprisante et non amaible pour la dame, moqueur pour le monsieur, un beau duo ! La Ratp devrait recruter des agents agréables, polis et motivés, ça donnerai une meilleure image."

"Gare RER pratique, parking gratuit (Charles de Gaulle à proximité). Idéal pour aller à Paris le week-end en venant de la grande banlieue !"

"Il serait mieux que vos agents bosse et soit plus agréable avec les voyageurs ou sinon il serait bien de changer de boulot"

"Rien à signaler très pratique. Les transports sont très fréquents. C'est vraiment un grand carrefour de transports"

"2 petites suggestions d'amélioration : - Peut-être demander aux agents qui sont présents (a priori) pour indiquer et renseigner à cause des travaux d'été, d'arrêter de se prendre pour des cow-boys à aboyer des menaces de verbalisation et de mise en fourrière des véhicules sur les conducteurs qui déposent juste leurs passagers (à tout casser 2 min) . Un peu de courtoisie n'a jamais tué personne 😘. Surtout quand la dame de la RATP recommence 5 min plus tard et revient fière d'elle et tout sourire auprès de ses collègues, qui lui demandent d'arrêter de faire ça, car ils n'ont pas le droit de dire ça et qu'elle répond Je m'en fous, ça me fait du bien. - Il faudrait corriger et indiquer sur place et sur Internet que le parking est Privé pour usage exclusif de la RATP (selon les dires de la personne de la RATP) car le panneau parking public à l'entrée et sur Google peut porter à confusion :) Merci ! 😘"

"Peut être n’est il pas nécessaire de venir agresser verbalement les conducteurs (qui souhaitent déposer des voyageurs sur le « parking » ratp totalement vide, l’histoire de 2min) et les menacer d’une contravention (que le personnel n’est pas habilité à donner) puis de revenir tout sourire vers ses collègues en disant « ha mais ça me fait du bien ». Dressez vos employés convenablement."

"Les distributeurs de café et de boisson fraîches ne fonctionnement pas et de façon fréquente.... Il faudrait changer le contrat de l'entreprise responsable. (IVS)"

"La gare de La Croix de Berny, située à Antony dans les Hauts-de-Seine, est un point clé du réseau RER B en région parisienne. Ouverte en 1854 sous le nom de halte de Berny, elle doit son nom à un carrefour historique reliant plusieurs routes importantes. D’abord simple station de banlieue, elle est devenue un pôle d’échanges multimodal majeur grâce à l’arrivée du Bus à haut niveau de service (TVM) en 2007 et plus récemment du tramway T10 en 2023. La gare dispose de deux quais et deux voies, et accueille chaque année plusieurs millions de voyageurs, ce qui en fait une des plus fréquentées du réseau. Entre 2017 et 2021, elle a fait l’objet d’importants travaux de rénovation pour moderniser ses installations. Un nouveau bâtiment voyageurs a été construit, avec un sous‑passage sécurisé, des escaliers mécaniques et des ascenseurs permettant désormais un accès complet aux personnes à mobilité réduite. Son emplacement, proche du parc de Sceaux et bien desservi par de nombreuses lignes de bus et de tramway, en fait un véritable carrefour pour les déplacements dans le sud de l’agglomération parisienne. La gare de La Croix de Berny est aujourd’hui bien plus qu’une simple station : c’est un centre urbain moderne, accessible et stratégique pour la mobilité locale."

"Le passage piéton vers le tramway est conçu de façon catastrophique. Le bouton appel piéton ne fonctionne pas dans les faits. C'est apparemment une conception depuis un ordinateur mais aucune prise en compte du flux reel des piétons. Bravo les ingénieurs/urbanistes."

"Depuis que cette Gare a été refaite, neuve, bien éclairée et bien desservie, je la trouve très agréable. Son point faible est le parking tout petit. Mais compte tenu de sa situation géographique... Il n'y a pas beaucoup de solutions...."

"Très beaux"

"Inadmissible. Automates obsolètes et sens de la file au guichet non respecté. Agents dont l’amabilité doit être en option, pour certains, et dont l’attitude est inappropriée en termes de service au client. Très décevant pour une station de cette envergure."

"Bonne rénovation du carrefour De la station de RER B Et de certaines maisons logeant la voie du RER"

"Gare desservie par RER tram et bus. Bonne ambiance et agents courtois. Seul bémol : J'ai été interpellé récemment par un agent de la RATP zélé ( type européen, 30 à 40 ans , cheveux teints en blanc ou blond ) alors que j'attendais mon TVM à la Croix de Berny. Il m'a tout de suite tutoyé et n'arrêtait pas de me répéter qu'est-ce qui y'a ? . Il voulait en découdre en me provoquant. Il m'a même interdit de prendre mon TVM sous prétexte que j'avais bu . J'ai du aller à pied jusqu'à Fresnes ! Cet agent écervelé aux yeux d'oiseau est certainement raciste , il ne connaît visiblement pas les bases du langage à l'égard des voyageurs. Je prends les bus et trains de la RATP depuis 45 ans mais je n'ai jamais vu ça !! Ce monsieur donne une mauvaise image de la RATP, il devrait faire un autre métier mais pas en relation avec des usagers . Le pass Navigo me coûte 866 euros par an et le salaire de ce monsieur est payé par les usagers , qui ont droit à un minimum de respect .CQFD ... PS: Le seul regret que j'ai c'est de ne pas avoir enregistré sur mon portable les propos de cet agent, pour les faire entendre à ses supérieurs hiérarchiques ..."

"Les gens sont pas civilisés c'est une honte de les voir courir à travers la végétation qui à force est devenue un terrain de boue, alors que le passage piéton est à 10 m pour se rendre dans la gare ! Les barrières le long de la route sont déjà cassées y a aucun respect les gens sont encore à l'âge de pierre surtout qu'ils courent pour finalement qu'on les retrouve sur le quai pour un rer qui n'est pas encore arrivé. C'est juste saccager gratuitement. Mêmes les enfants se comportent mieux que ça"

"Je vous déconseille de vous présentez à la accueille car Acceuil désagréable manque de respect et de professionnalisme en balançant les ticket sur nous ce Dimanche 24 novembre et en faisant la remarque « tu n’avais pas cas oublier ton pass » c’est une dame assez âgée cheveux marron lunette . Merci de gérer vos agent ."

"Un grand merci à Rafaël (désolé si j’ai écorché votre prénom😅) il est resté plus d’une heure à résoudre mon problème tandis que le standard de RATP m’a envoyé pètre. Très serviable et aimable, faudra plus des personnes comme lui"

"Moi, mon avis personnel pour la gare de la croix de berny, en faite la gare est devenu comme un star, d'abord tous les trains de la ligne B s'arrête à cette gare, tous les trains dans les deux sens des circulations, maintenant il y à aussi le tramway 🚊 juste au dehors, est il y à beaucoup des bus 🚌 qui s'arrête ici. Mais le plus important, il y à juste le Sous-préfecture d’Antony à proximité, c'est vraiment génial. La SNCF, le RATP, le Société Grand Paris, fonds beaucoup d'effort pour améliorer les transports en commun, je suppose que ça nous fait plaisir à tous, même si on se plaignent tout le temps pour les travaux. Ibrah Bah"

"Beaucoup d'arrêt possible mais train vieux et pas super propre..."

"Accès au parc de Sceaux et au très joli tramway lumineux à côté"

"C'est l'histoire d'une rencontre entre un carrefour et sa gare. Fin ."

"Gare sur la ligne B du RER permettant des correspondances avec le tramway 10 , le Tvm , les lignes de bus 14 , 396 et 412. Pour les promeneurs , la gare est juste à côté de l'accès sud du parc de Sceaux."

"Bonjour, je voudrais signaler un problème concernant les feux de passage piéton pour accéder au T10. Le temps accordé pour traverser est très court, seulement 10 secondes, ce qui pose des difficultés lors des heures de pointe avec le nombre élevé de piétons. De plus, le délai alloué aux voitures est excessif, à 3 minutes. J’espère qu’une solution sera trouvée rapidement. Merci."

"Gare qui permet de prendre le RER B. Pratique."

"Intérieur neuf et joli, quais qui manquent d'assises normales qui ne déclenchent pas de lumbago. On n'entend pas les annonces en tête de quai. Extérieur dangereux, aucune surveillance pour les passages piétons les gens traversent n'importe comment pour avoir le tram. Dangereux !"

"Super accueil au point info. Gentil ils m'ont apporté leur aide avec le sourire. Merci mille fois"

"Gare RER B très pratique pour aller sur Paris"

"Cette toute nouvelle , et paradoxalement très ancienne , gare du rer B a très récemment été refaite dans son ensemble et modernisé , agrandi , rendu plus claire et facile d’accès notamment pour les personnes porteurs et porteuses de handicapé. Accès bus mais également tram très pratique rendant cette gare stratégiquement très bien placée."

"Belle gare rénovée, mise à disposition du Point connect pour recharger les batteries. Malheureusement l'incivilité des gens n'arrange en rien puisque sur 11 port USb seul 2 fonctionnent."

"Station RER B desservant Roissy Charles de Gaulle Aéroport en Terminus."

"Ils n'affichent plus les trains 2 minutes avant qu'ils n'arrivent. Du coup, dans le doute il faut courir tout le temps (puisqu'il y a régulièrement 8 minutes d'attente aux heures de pointes )..."

"Ma chambre est pres de la gare la croix de berny et j'ai souvent utilisé le train à cette gare. Le train RER B est très grand et populaire pour des gens qui veulent aller à Paris."

"L'approche de la gare sature très vite alors que le nouveau quartier voisin n'est pas encore habité. Accès en voiture difficile et parking indigent. Les correspondances avec bus et tram sont intéressantes mais bonne chance à ceux qui voudraient laisser leur voiture pour profiter des transports en commun."

"Conducteur de la ligne de Bus 379 À Fuir ! Aucun respect pour les usagers ! Un jeune chauffeur qui ce là joue Ganster Ptdr ! Revoyez vos recrutements ! C’est Inadmissible ce genre de personnes en 2022 ! Aller travailler dans un cimetière ! Aucun Respect !"

"Gare RER B située à côté du Tunnel d'Antony et face au Parc de Sceaux, récemment rénovée Ses quais se situent en hauteur et sont accessibles par escaliers mais aussi ascenseurs, pour un des accès au quai direction Massy-Palaiseau par l'avenue du Général De Gaulle (↔️ parc de Sceaux), et celui direction Paris et CDG par cette même entrée et sortie bénéficie en plus d'escalators de part et d'autre de l'escalier. À privilégier si on a du mal à gravir des marches ou à marcher longtemps, d'autant plus que l'accès vers et depuis l'avenue du Général De Gaulle donne sur le Tunnel d'Antony, qui sera bientôt desservi par la future ligne 10 du tramway et qui donne sur la gare routière et le parc de Sceaux (en traversant l'avenue) Vérifié lors d'un passage en septembre 2023 : la sortie du quai direction CDG / Mitry-Claye se fait par la tête de train uniquement ; l'autre extrémité surplombant un quartier résidentiel, il n'y a pas d'accès de ce côté là"

"Demande pour refaire une carte navigo... me repond que cest fini a cette heure ci... qui faut repasser demain ou aller jusqu'a Bourg La Reine"

"Gare propre, proche de paris, facile d’accès!"

"Et voilà, la nouvelle gare 😊"

"Enfin une gare digne de ce nom ! La nouvelle gare est ouverte depuis aujourd'hui : 22 avril 2021."

"Une gare catastrophique dont je ne comprends absolument pas les notes. Des travaux interminables depuis plus de deux ans pour la moderniser, peut-être finis à l'horizon 2040 ? En attendant, il s'agit de la seule gare ou presque du RER B inaccessible aux PMR et handicapés. La gare ne possède que deux entrées, une pour chaque sens de circulation du RER, et elles sont relativement éloignées l'une de l'autre. L'entrée direction sud est située rue Velpeau, une rue assez étroite (dont les travaux n'arrangent rien), obligeant les gens à marcher majoritairement sur la route - notamment le soir avec le retour des gens de Paris. Du côté de l'entrée direction Paris, deux distributeurs rappelant les années 80 ne savent régulièrement pas lire les cartes bancaires, obligeant donc le voyageur à aller à l'autre entrée récupérer un ticket ou recharger son pass Navigo, lui faisant perdre un bon quart d'heure inutilement. Une gare à l'image de la RATP donc, brouillonne, lente et irrespectueuse des usagers."

"Très bonne gare desservie par le RER B et plusieurs bus dont le TVM. Pratique pour arriver au parc de Luxembourg à Paris dans 25min et directement au aéroport Charles de Gaulle dans 1h10. Beaucoup pratique pour aller à Orly aussi."

"Une catastrophe le Tvm plusieurs bus partent en même temps et après grand blanc et on attend bêtement le bus pour partir car rien d afficher on sait pas lequel prendre à revoir pour l accueil !"

"En direction de Paris, gare fermée deux fois en une semaine le matin a 5h15: le personnel avait oublié d'ouvrir les portes. Résultat : 5 minutes de marche en plus pour traverser par la passerelle, RER et correspondance loupée avec le RER C. Merci le personnel pour votre ponctualité et votre sérieux..."

"une très bonne gare (ligne RER B) juste à côté y a le TVM et d'autres lignes de bus. un parking de voiture et de vélo à côté. à 15 min de Paris"

"Gare vétuste dont l'aménagement est à revoir, d'autant qu'elle ne dispose pas d'abris pluie..."

"Gare vieillissante assez étriquée. Manque des tourniquets aménagés pour faire passer des bagages, poussettes, ... Tous les trains ne s'arrêtent pas à cette gare. Point positif il y a pas mal de lignes de bus au départ de cette gare. Par contre aucun commerce aux alentours."

"Très bonne gare avec le tvm le 379 et le parc de sceaux, il manque éventuellement des escalators pour les vélos ou poussettes ."

"Petite gare. Pas de service (banque, boulangerie, pharmacie) aux alentours, il faut se rendre sur la n20 à 10mn de marche."

"Gare un peu vieille, mais simple et fonctionnelle. Une fois qu'on a compris qu'il y a une passerelle pour changer de côté tout va mieux !"