Libourne

"Quand on prends un abonnement mensuel et que les trains sont soit annulés ou très en retard, on peux parler d’un service EXEMPLAIRE… Vous feriez mieux de rembourser les gens quand vous annulez des trains surtout dans l’heure qui suit ce train Service tout simplement horrible."

"contrôleur et dame de l’accueil très hautains et pas cool"

"C'est une très belle ville dans la nouvelle Aquitaine que je vous recommande vivement"

"le train d’arcachon -libourne dans les deux sens et tout les jours en retard soit dès le départ a cause d’une voie qu’il veulent pas utiliser ( voie D ) soit j’ai l’impression que si il est en retard c’est pas grave par rapport au autres train donc tout les jours je suis en retard au travail ( et ça c’est les jours ou il est pas supprimer genre le train juste avant quand ont prend de l’avance )"

"Tjr des problèmes plein bonder et retard par défaut"

"PITOYABLE , a chaque fois que j’ai une correspondance a cette gare il y a un problème , 3 trains supprimer 🤩 3h d’attente 🤩 et un train qui emmène même pas à la bonne destination J’ADORE 🤩"

"Une gare bien pratique et relativement bien desservie..."

"Ce que j’aime lorsque j’achète un billet de TGV avec la SNCF c’est que c’est un peu comme lorsqu’on achète un ticket de loto, on ne sait pas si on va partir et où on va se retrouver à l’arrivée Merci de n’avoir absolument rien fait pour gérer la correspondance de ce matin, j’ai été heureux d’être confronté à des contrôleurs qui n’ont pas géré le problème de correspondance à temps (alors que c’est la base) Merci aussi au service client téléphone et internet qui ont une utilité proche de zéro dans ce genre de situations Bref, il serait vraiment temps que vous commenciez à prendre vos clients pour des clients et que vous arrêtiez de croire que c’est encore le service public La prochaine fois ça prendra l’avion"

"Un seul toilette en service pour toute la gare et ce n'est pas la première fois 😕"

"Top ville de campagne"