Lyon Vaise

"Excellent ! J'ai eu un litige avec la SNCF il y a maintenant un mois et demi : personne n'a voulu entendre mes demandes, que ce soit sur le support internet des réclamations, ou en gare de Lyon Part Dieu, des incapables ! Dans cette gare, la dame à su m'écouter et comprendre mon problème, qu'elle a réglé en cinq minutes... Merci pour son travail !"

"Un 1 étoile bien mérité que ce soit les contrôleurs TCL ou SNCF, les 2 sont à désirer. Aucune forme de respect on un comportement d’animal. Puis parlons pas des contrôleurs SNCF qui osent demander une pièce d’identité alors que le train à 1h de retard et que la raison est lamentable. Puis parlons pas des trains jamais à l’heure."

"Métro à 400 mètres et à proximité des bus"

"Gare permettant de prendre des TER .Peu de services mais du coup les billets sont moins chers que ceux au départ ou à destination de Part Dieu.Acces direct au métro D.On trouve des commerces et un marché à l exterieur"

"Bien"

"Belle petite gare. Et personnel au top qui renseigne super bien et qui m ont permis de me retrouver"

"Si c'est la première fois que vous prenez le train ici et que vous venez en métro : prenez de l'avance. L'affichage n'a ni queue ni tête, et ne comptez pas trop sur les passants car ils beaucoup ne savent pas non plus où est la gare !"

"Tous mes trains ont été supprimés sans explication ni excuse. J'ai donc poiroté pendant 1h avant d'espérer avoir un train, celui ci est enfin arrivé j'ai voyagé debout durant tout le trajet (30 min). Pas de possibilité de remboursement, c'est un scandale surtout vu le prix des abonnements et la propreté des trains... Arrêtez de faire grève tout le temps et réglez les nombreux problèmes que les usagers rencontrent."

"Aucun panneau pour indiquer l'entrée de la gare depuis la rue, pourquoi les avoir enlevés ?"

"Aucune indication pour rejoindre la gare Sncf, par contre Gare routière pas de problème. Il faut courir de haut en bes ect..."

"Aucun accès pour les personnes à mobilité réduite en dehors du quai ou arrive la ligne Mâcon. Accueil désastreux quand des train sont supprimés ne compter pas sur eux pour vous aider a part vous dire prenez le train ailleurs par vos propres moyen ils ne servent a rien"

"Signalétique complètement foireuse qui permet de se perdre entre les bus le train et le métro. .Et pas d accès par ascenseur au quai des trains donc portage de vélo sur l épaule....Arrivee un quart avant si vous ne voulez pas rater votre train."

"Franchement nul. C'est extrêmement mal indiqué j'ai loupé mon train car les indications sont de sortir derrière les bus pour aller à la gare sauf que là il n'y a pas de gare. en fait l'astuce il faut re rentrer dans le métro de l'autre côté pour accéder au train c'est archi mal indiqué. Donc racheter un ticket à 2 € juste pour y accéder si on a jeté le sien, bravo. Prévoir 20 minutes pour sortir du labyrinthe vu qu'il y a des pancartes SNCF partout qui emmènent dans des directions Fake. Bien joué ça fait plaisir de voir ou par l'argent public : dans des activités pour les gens pressés au cas où on s'emmerde un peu. Nuce! ( Un bon compromis entre un nul et un Nice ironique ! )"

"La gare est bien, il y a un ascenseur, beaucoup de bus et de métro. Néanmoins, je souhaitais régler en chèque vacances au guichet. Ce dernier ferme régulièrement 30 minutes à 1 heure avant l'heure indiqué. I3 fois en 3 jours..."

"Pas d'ascenseur pour accéder aux quais ou pas indiqué scandaleux jpp du validisme"

"Gare multimodale, bus, train, métro, parking relais. Bien située au coeur de Vaise. L'affichage directionnel de la gare pourrait être amélioré en particulier à l'adresse de personnes étrangères."

"Pas un chat en gare que ce soit niveau voyageurs ou personnel SNCF. Pas ouf esthétiquement parlant mais bon c’est pas une gare grandes lignes donc ça passe."

"Il n'est pas possible d'accéder aux quais par un ascenseur, ce qui est génant avec des vélos à assistance électrique ."

"Je suis arrivée par magie à trouver les quais, n'ayant aucuns panneaux pour m'indiquer la direction. Une fois arrivée aux quais, une nouvelle énigme se pose... quelle voie prendre ? Il n'y a quasiment aucune indication, et quand il y en a une elle est fausse... C est dommage que cette gare soit oubliée En plus mon train est arrivé en retard"

"Je suis arrivé à la gare sncf de vaise avec ma fille de 8 moi en poussette grosse galère pas d'ascenseur pour ce rendre sur les qaie heureusement que les client était là pour aider à monter les marche merci vraiment une gare pas correcte du tout le site sncf indique pas que il y a pas d'ascenseur pour les personnes en situation d'handicape ou les personnes avec des poussettes 🤢🥶🥵"

"Bar de la station restaurant sncf metro Accueil moyen"

"Jai ma niece qui habite et j connais tres cool merci"

"Une vrai galere pour trouver une borne pour prendre un ticket de train Borne enfin trouvé l acces au train est tres mal indiqué Pas de.panneau indiquant les voix Vous arrivez a avoir le train de justesse et le 3 min plus tard bim une amende pour non compostage C est du racket a ce stade !!!!!!"

"Une gare impeccable, avec un accès très facile en bus et métro B. Avec une brasserie 🚌🚌🚌🚉🚉🚉"

"L'endroit est sympa, calme, agréable. Un moment convivial, paisible. Et une vue, ma foi, bien sympathique."

"Guichet ouvert non stop (soi disant) ce jour le guichetier à du prendre sa pause déjeuner. Impossible de prendre un billet avant 13h. Donc je loupe mon train. En plus personne antipathique qui refuse les pièces de 5cts. Trop fatiguant quand il fait sa caisse je pense"

"Lyon Vaise...Train pas indiqué sur les tableaux mais affiché sur le site et personne en gare... c est quoi ce service pourri. Il ne faut pas se demander pourquoi les gens en ont marre de prendre les trains pourtant super moyens de transpoeta"

"Ça sent l'urine de bon matin, les rampes d'escalier sont toujours sales et l'air est irrespirable dans la gare routière."

"Une gare assez bien desservie, lorsque les trains ne sont pas en grève !!! Propre, assez sécurisée , où sont les toilettes par contre ??"

"Je prends un abonnement mensuel a la gare de Vaise en précisant ma situation, c'est a dire des trajets quotidiens Vaise-Valence, au guichet on me vends un abonnement Perrache Valence, j'insiste pour m'assurer que cela fonctionne aussi pour la gare de Vaise, on m'assure que oui. Les mois passes et les contrôle de billet défile et aucun soucis. Jusqu'à aujourd'hui ou un agent de contrôle, me bloque l'accès au dernier train pour rentrer chez moi en m'indiquant d'une manière hautaine que mon abonnement n'est pas valable dans cette gare. Il me dit quo ne me laissera pas monter dans le train. Je force le passage car mon train venait d'arriver et ce gentil homme me mets une amende à 50€ et était fier de lui. Entre les retards ! Les suppressions de train ! Le manque d'informations en gare ! Les contrôles abusifs, les contrôleurs qui joues aux cowboys ! Les prix exorbitant ! Le monde aux heures de pointes ! Vivement la privatisation ! Vous avez de la chance que vous soyez ma seule alternative sinon jamais je ne minfligerai ce supplice que de prendre le train ! C'est dommage dans notre pays d'avoir un réseau ferroviaire dans ce triste état."

"Quelle honte cette gare...je signalerai aux autorités compétentes concernant le handicap...aucun escalier roulant ne fonctionne et j'ai dû me débrouiller avec mes valises...pour 1 ville comme Lyon c'est honteux"

"Quand je parle des trains, je parle de wagons et non de voitures."

"Achat de mon billet conge annuel super accueil disponibilité sourire Nathalie la conseillère bravo pour service client"

"Une gare oubliée de Lyon. Pas affichage des numéros de train, ni la position des voitures... Incroyable"

"Lyon>Nantes. Prix très bon mais : pas de panneau d'affichage des voitures sur le quai et sur les vitres extérieures du train , donc incompréhension lors du contrôle ( plusieurs clients ont eu le même problème ). Pas de quoi acheter à manger en gare ( on parle de la ville de Lyon), train arrivé à peine 2 minutes son départ donc impossible de trouver la bonne voiture ou de questionner qui ce soit sur les quais. Bouteille d'eau proposée gratuitement à 8 personnes dans ma voiture mais pas à moi MERCI je dois être un sous-client.train propre et jolis sièges confortables, recharges téléphones super."

"Il n'y a pas d'affichage des train qui part ou qui arrive à cette gare le dimanche et en plus de ça ils mettent pas qqn ou une feuille pour indiquer qu'un train va passer. Une affichage vous coûtera rien !!!!"

"Il manque un acces handicapé et velo au voie ! C’est grave"

"Gare bien placée, facile d'accès mais manque terriblement de facilités : pas de toilettes (ou introuvable si ce n'est celles du cafe), le seul distributeur n'est pas en marche et personne pour vous renseigner."

"la gare est vraiment bien desservie en transports en communs mais est assez mal fréquentée"

"Petit gare. Classique. Seule problème la borne de recharge TCL qui fonctionne 1 fois sur 2 et personne pour vous renseigner"

"La sncf devrait prevoir une machine a café car le vendeur discute de la pluie et du beau temps pendant des dizaines de minutes avec son client pendant que les autres clients attendent, et n'est pas concentré sur la demande."

"Nul ! Nul ! Pour expliquer je suis arrivé à 6h à Vaise et je projetai de prendre un train à 7h à Perrache ( largement faisable ), je me rends compte que je n’ai pas ma CB et que des gros billets ( venant de toucher ma paie ) pour acheter un ticket car oui je ne suis pas un fraudeur, je vais donc voir le dépôt de pain de la gare et la vendeuse me répond froidement qu’elle ne peut pas me faire là moindre monnaie car c’est le « début de la journée », bon cet ennui passé je me dirige vers le personnel de la gare, le premier ne me répond pas et me fais signe de ne pas le déranger entrain de ne rien faire !! Un second me dit qu’il ne peut pas m’aider en rigolant avec son collègue ! Alors je reste là demandant une solution pour me faire de la monnaie que je finis par trouver seul ! Allez au bureau de tabac à 1 km ( seul ouvert à cette heure là ) et acheter pour obtenir un peu de monnaie. Tout ça pour dire que le personnel de la gare ( et les commerçants ) s’en tape de votre vie ! Donc allez-y en ayant bien tout prévu et si un problème arrive alors vous louperez votre train ! Comme moi 🙃"

"1er contact depuis très longtemps avec un employé de la SNCF car je souhaitait payer avec des chèques vacances. Il n'a jamais pu retrouver mon dossier avec mes cartes VOYAGEUR et GRAND VOYAGEUR . il a fallu annuler la commande et refaire une autre demande avec 40€ de + ce que j'ai refusé je vous passe les commentaires du style si la SNCF dépose le bilan, ce n'est pas mon problème ...... pour conclure on a vraiment l'impression d'un énorme laissé allez à la SNCF"

"Joli quartier. 9e arrondissement.ambiance petit village."

"Jolie station spacieuse néanmoins squatté par des délinquants aux heures de pointe. Dans tous les cas la ligne D mériterait d'être prolongée et d'avoir un métro toute les 1 a 2 minutes tout le temps même le dimanche vu qu'elle est automatique."

"Presque pas de retard, excellent pour traverser la ville"

"Entre les trains en retard et le bus 43 qui passe quand il a envie....on est abonné aux attentes interminables..."

"- 🚉 Gare SNCF Lyon Vaise - 🚇 Métro : D (terminus) - 🚌 Bus : C6 / C14 / 2 / 4 / 6 / 20 / 21/ 22 / 23 / 31 / 40 / 43 / 61 / 71 / 84 / 89 / S11"

"Le trafic y est plutôt fluide généralement! :)"

"Accessible par tous les moyens de transport en commun et proche des entrée d'autoroute."