Montereau

"Il y a des agents présents agréables. En revanche, certains manquent vraiment de respect et font preuve d’une condescendance déplacée. Alors que je cherchais simplement à comprendre les différentes offres, on m’a répondu « Est ce que je dois vous l’expliquer comme à un enfant de 5 ans ». Ce genre d’attitude est regrettable, ce n’est pas parce que c’est évident pour vous que ça l’ai pour tous."

"Ville morte"

"Franchement cette gare est une honte. Aucun respect pour les usagers ! Il n’y a quasiment jamais personne au guichet ! et bien sûr, quand les deux distributeurs sont en panne (ce qui arrive souvent) on se retrouve sans solution… et on rate notre train. C’est inadmissible. On se croirait dans une gare abandonnée. Même la gare de Vitry-sur-Seine fait mieux, c’est dire à quel point celle-ci est mal gérée. Un minimum de considération, ce ne serait pas trop demander."

"Montereau"

"Ville qui fait beaucoup d' efforts pour les seniors. Dommage que la population de la jeunesse en place ne respecte pas ce que le Maire leur offre"

"Super gare très bien fait surtout pour les vieilles personnes âgées merçi"

"Google me propose de noter une ville, donc je note Montereau... Ben c'est une ville ok... C'est pas transcendant et on se fait un peu chier mais elle existe et c'est déjà pas mal"

"Sans pass Navigo je n'ai pas trouvé le moyen d'aller au quai de départ et aucun employé pour m'orienter."

"Ville en plein développement, de plus en plus agréable."

"Bien station du train. J'aimerais que un TER toutes les Heures à Laroche-Migennes."

"Très belle ville avec son confluent.un bel Android pour se ressourcer"

"Belle gare, cependant jamais personne au guichet peu importe l’heure ou nous venons. Cette gare est-elle plus flexible qu’une autre?"

"Beaucoup de contrôleurs dans les TER qui partent ou arrivent ici c'est génial 😳 Mais il faudrait en rajouter dans la ligne R le trajet n'en serait que meilleur..."

"Gare inutile. Jamais personne aux guichets peut importe l'heure. Obligé d'aller à la gare de moret pour refaire un pass navigo. A quoi ça sert de faire une nouvelle gare si il n'y a jamais de personnels pour aider les voyageurs ?"

"Les personnes qui travaillent dans cet gare sont toujours absent avec le petit panneau devant la vitrine hein !! Et quand ils sont présents sont pressé de Partir en pause ,recharge les cartes a l'arrache pour te dire après c'est toi qui a utilisé tous tes tickets sur ta cartes...."

"Une ville qui a beaucoup de potentiel mais que la mairie laisse dépérir, à part des logements qui se construisent partout, il n'y a rien...Dans le centre la majorité des commerces se sont des épiceries et des restaurants, un seul magasin de vêtements dans tout le centre ville, aucune animation pour la population, des activités à part durant les grandes vacances (juste le stricte minimum), il n'y a pas grand chose pour les enfants où les jeunes"

"Gare neuve mais déjà sale. Aucun service."

"Bof"

"Belle gare, propre, on est bien indiqué, bonne communication aux hauts parleurs"

"Glauquissime!!!! Ça donne pas envie d’aller plus loin!!!!! D’une désuétude comme ont n’en fait plus !!!! Et à l’extérieur encore pire!!!! La zone totale!!!! Même pas un rade d’ouvert!!! Rien!"

"Un c est déjà beaucoup pour un service que l on paie au prix fort... Dites moi, comment cela se fait-il qu'il n'y ait aucun chef de gare lors du départ du train ? Il me semble qu'il y a un certain nombre d'années le chef de gare était toujours présent. Serait ce une forme de fainéantise ou la peur de se faire agresser par des voyageurs qui souhaite juste avoir un renseignement."

"Guichet fantôme toujours fermé jamais disponible"

"Belle gare j’adore"

"A re-découvrir merci"

"J ai oublié ma valise ds le train en direction de Paris. Une hôtesse de gare présente ce samedi après midi a donné toute son énergie pour retrouver mon bien. Et elle a réussi ! Merci à vous, infiniment !"

"Beaucoup de magasin intéressant mais attention beaucoup de voillous"

"Bonjour, les places de stationnement pour les personnes à mobilité réduite sont très mal situées sur le parking au lieu d'être à proximité des accès à la gare. Cordialement."

"La gare est neuve, il y a des ascenseurs. Mais les ascenseurs ne fonctionnent pas souvent. Par exemple, aujourd'hui, le dimanche 20 mars, j ai du demander à ce qu on me dépose à Fontainebleau pour pouvoir avoir accès au quai pour Paris. Moralité, la gare se modernise, mais les personnes qui ont du mal à se déplacer sont toujours la dernière roue du carrosse. Le 29 mai, un dimanche, pas d ascenseur, erreur de quai. On continue dans l absurde en modernisant mais sans faire fonctionner les installations qui facilitent la vie. À se demander à quoi elles servent"

"Aucun trafic depuis une heure alors que tous les trains sont marqués à l'heure. Avec un minimum d'information on pourrait éviter de payer un ticket pour rien. Comme ça c'est tout bénef pour la SNCF on paye un ticket et une fois sur le quai on n'a rien. Bravo l'arnaque organisée !"

"Personnellement j'aime pas Montereau"

"Gare en cours de réfection et modernisation avec un personnel agréable et souriant."

"Gare sans problème, train à l’heure pour ma part"

"Une ligne au top,une régularité et une organisation hors du commun, continuez comme ça, encore bravo."

"Vous pouvez baisser le son de votre haut-parleur s'il vous plaît , car on vous entend à Montereau centre"

"Belle gare. Dommage que les ascenseurs ne fonctionnent pas. La qualité des trains neufs souvent en panne et la ponctualité inexistante sont nulles : 0 étoile."

"Montereau, lundi matin. J'arrive a la gare flambante neuve (gare routiere et abords des voies, beau travail) a 9h03. Comme beaucoup de monde, je vise le TER de 9h13 venant de Laroche direction Paris pour aller travailler. Sur le quai les ecrans qui ont été changés sont en panne. 9h21 le train n'arrive toujours pas. Sur un ecran au bout du quai (le seul allumé) est indiqué 9h13 pour Paris Bercy (d'habitude gare de Lyon) alors j'attends. 9h25 pas d'annonces d'info a part les annoncent automatiques intempestives (interdiction de fumer/s'éloigner de la bordure du quai), et mon train ? Les gens commencent a faire des vas et viens entre le quai 5 et le 2 d'ou le 9h32 via Champagne est a quai. Un usager resté voie 5 me dit qu'il attend le fameux train de remplacement mysterieux pour Bercy dont il a entendu parler. 9h27 je pars sur la voie 2. Un train vide arrive voie 5. Tout le monde court pour l'avoir, les portes restent fermées. Il repart a vide. Il est 9h29 alors nous repartons tous en courant dans l'autre sens tel un troupeau ignorant pour avoir le train pour Melun. Arrivés a Melun, nous devons changer de train pour aller a Paris. Le train en question est blindé, de vrais wagons a bestiaux. Nous habitons dans un pays riche et sommes en 2020. Je vous laisse juger par vous meme."

"En Pleine rénovation... accès rapide vers le bus"

"Vendredi 15 mars 2019 à 15 heures, les 2 guichets auto sont en panne. Un seul guichet physique d’ouvert alors que 2 agents sont présents. Le guichetier reste coincé avec une cliente pendant 20 minutes car il ne connaît pas sa carte de réduction (tarif Jeune, ça doit être rare !!!!) 10 personnes dans la file d’attente et le train pour Paris part dans 10 min..... comportement inadmissible de l’agent qui se moque des clients mécontents en les narguant. Et incapable d’editer un justificatif employeur pour un Navigo mois, me soutenant que le reçu de carte bleue est un justif. INCOMPÉTENCE ET COMPORTEMENT INADMISSIBLE. Je suis scandalisée, tout comme la dizaine de personnes dans la file. Il a également très mal parlé à un vieux monsieur qui voulait savoir si des travaux impactaient le trafic. Même sourire narquois pour lui signifier qu’il disait n’importe quoi !!! 😡"

"La gare est en pleine transformation : elle sera plus pratique à utiliser. Elle a l'étoffe d'une grande gare et mériterait d'avoir d'autres relations."

"Pressée d'avoir la nouvelle gare que la ville nous a annoncé !"

"Bonne gare par contre pas de taxi a l'arrivée du dernier train"

"Trop de retard et des escuses nuls SNCF!!!@@"

"Une gare assez bien ; )"

"Les quais aurait besoin d'être remis à neuf."

"Application utile pour le suivi du trafic"

"Besoin urgent de travaux sur l'ensemble de la gare"

"Quelle horaires de #####"