Saint-Quentin en-Yvelines

"Gare RER C et Transilien N et U qui dessert les communes de Saint-Quentin en Yvelines et de Montigny Le Bretonneux, comme indiqué sur son nom complet sur ses façades extérieures, qui présente comme particularité d'être accessible en pentes depuis les halls d'entrée et de sortie, des côtés nord et sud, pour rejoindre le tunnel de correspondance et de passage aux quais situé en dessous des voies ; ce même tunnel de correspondance étant lui-même doté de pentes d'accès à chaque quai, à côté des escaliers, ce qui serait plus que bienvenu dans de nombreuses gares du réseau RER et francilien ; un exemple d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite 🤩🙏🙏🙏. Reste à améliorer les indications pour les différentes sorties, notamment pour les visiteurs venant de loin pour découvrir le centre de loisirs SQY Ouest, qui risquent de se perdre dans la gare et de perdre du temps à trouver la bonne sortie ! Pour les passants désirant simplement traverser la gare sans prendre le train, donc sans avoir à présenter leur titre de transport, il y a la passerelle rouge qui surplombe les voies, accessible par escalator, escaliers et ascenseurs, dont l'intérieur, multicolore et futuriste, donne vue sur la gare et comprend aussi des accès aux quais par tapis roulants inclinés. Là aussi, une passerelle et une accessibilité qui seraient vraiment bienvenues dans les autres gares RER et Transilien 🙏🙏🙏 Les quais sont partiellement couverts, ce qui peut exposer aux intempéries et à la canicule ; mais permettent aussi de repérer les environs depuis l'intérieur du RER C, Transilien N et U arrivant en gare"

"Le génie qui a design cette gare je t’attends tous les soirs de la semaine 19h quai 2 pour te dire ce que j’en pense"

"Un manque de respect incroyable!!! Je patiente 1h arrivé devant le guichet la Dame me dit qu'elle part en pause et qu'il faut attendre 20 min de plus que son collègue ouvre ça caisse personne ne nous préviens que la caisse va fermer et 1h d'attente dans le vent"

"Aucun service ou solution apportée à mon problème on me renvois vers le service client qui ne m’a pas aidé non plus, l’application bloque mon rechargement de pas navigo mais je suis bien prélevé aucun moyen d’annuler la transaction, pas une personne pour me fournir un ticket le temps que le problème se règle résultat plus d’une heure de retard sur mon lieux de travail. Médiocre"

"Vers 23:40 en date du 03 avril 2025, arrivée à la Gare de Saint-Quentin en-Yvelines, aucun employé de la SNCF présent pour nous guider ou nous renseigner sur les Bus de remplacement du train N. Seul les voyageurs des trains m'ont guidé jusqu'à l'arrivée d'un bus 1 heure plus tard. On est totalement perdu dans une gare ou il n'y a ni panneaux de signalements ni indications pour nous diriger vers les bus de remplacement des trains."

"Les nouveaux accès de la passerelle sont vraiment au top, même si c'est dommage que les tapis roulants soient souvent en rade (il y en a notamment un que je n'ai jamais vu marcher, quitte à ce qu'il n'y en ait qu'un qui marche autant le faire fonctionner dans la montée plutôt que la descente. La gare reste malgré tout moche. Sortie pas du lac rien à redire, par contre côté centre-ville j'espère vraiment que la rénovation changera quelque chose point de vue sécurité, on a vraiment l'impression qu'on peut se prendre un coup de couteau sur 100 mètres à la ronde."

"La gare de Saint-Quentin a entamé sa longue rénovation étapes par étapes et il lui faudra encore du temps pour que le travail paye aux yeux des visiteurs qui ne semblent pas encore convaincus - les lignes restent belles et les accès aisés ! L’architecture environnante n’aide pas mais interpelle toujours ! 4 étoiles comme un encouragement à continuer la mutation !"

"Glauque, laid, déshumanisé, ambiance lourd et effrayant. Franchement jusqu’à où va s’enfoncer les services en France ??? Beaucoup de (médiateurs baladeurs) , beaucoup de contrôleurs mais quasiment personne pour vous vendre les billets !! Complètements déshumanisé. Franchement une honte, pas étonnant que la SNCF ce casse la guele. Personne pour surveiller et rassurer , vous croyez pouvoir en faire l’économie avec votre gare remplie de racaille ??????? Je vous souhaite pas bonne année vu que vous me faites passer des journées dangereuses et horribles."

"1er essai : il faut un rib papier pour recharger son pass annuel. A l'ère du tout numérique, et 20 minutes plus tard, à 15h15 un vendredi de fin de mois, il y a 2 personnes au guichet. Une s'en va. A l'intérieur, ça tourne, ça discute. J'attends alors 25 bonnes minutes au guichet, mais là, j'ai dû abandonner pour ne pas rater mon train. Et bien sûr, il me faudra revenir une 3eme fois pour faire la recharge annuelle. Grrrrrrrhhhhhhhh"

"Des toilettes très sales Et un personnel qui n'aident pas ou peu Contexte: nous avions acheté un billet avec des gares normativement... Nous devons sortir pour une urgence pipi d'un enfant... Nous expliquons la situation a un personnel qui nous dit qu'ils nous feront repassé les portiques... Le pipi fait le monsieur nous dit qu'il ne peux nous refaire passer étonné on lui montre le billet avec la gare de trappes indiqué... Il nous demande de repayer pour tout le monde... Je trouve clairement ça inadmissible ! Dans ce cas il faudrait mettre des toilettes au niveau des voies et non pas obliger les gens a sortir pour repayer derrière..."