Toulon

"A chaque passage pour l'accès au quai TGV des problèmes et des réflexions toujours sur un ton peu aimable et toujours par des femmes au contrôle des billets. Rien de ce qui caractérise une femme ...ni sourire ni amabilité. La personne qui a contrôlé nos billets ce jour a raté sa vocation ....gardienne de prison. Il n'est pas trop tard pour changer de voix professionnelle"

"Franchement la qualité de cette agent MR448 et médiocre. Tout comme le MR278. Deux personnes de mauvaise fois"

"Personnel très sympathique au bureau des personnes à mobilité réduite merci à Audrey Inoui aimable souriante. Très belle gare extrêmement bien situé ."

"Gare qui n’ouvre pas à l’heure, propose des prestations de trains au départ de Paris à 5h49, et qui n’ouvre ses toilettes publiques qu’à 8h du matin. Un vrai désagrément et un non sens! Le service public se doit d’apporter de réelles améliorations!"

"Rarement vu une gare aussi mal conçue. Pas d'accompagnement voyageur Arrivé le 11 août.Nous nous voyons obligés de prendre l'escalier avec nos gros bagages car l'Ascenseur est impraticable. Il y a au moins 6 personnes en fauteuil roulant qui sont prioritaires (à juste titre !)Embouteillages un peu partout. Mouvements de foule. Sécurité zéro. Je ne comprends pas que dans une gare aussi importante, il n'y ait pas un agent pour réguler les flux et informer les voyageurs."

"Les WC payants sont fermés après 19h alors qu’il n’y a aucun autre lieu ouvert qui offre ce service à cette heure, mais que la gare SNCF et la gare routière accueillent des voyageurs jusqu’à 23.45 minimum. C’est inadmissible."

"J'ai dû me rendre deux jours de suite à des guichets différents. Et deux jours de suite, dans la file d'attente, j'ai été assez scandalisée de constater que le personnel de la gare a refusé la priorité à des personnes titulaires de cartes d'invalidité. Les deux fois, ce sont les autres usagers qui ont dû insister pour que ces personnes passent avant. Une employée m'a même dit que je n'aurais pas dû me laisser faire (merci bien mais j'ai encore mon libre arbitre, surtout si c'est moi qui propose ma place), que ils ont le temps aussi et que ils pensent qu'ils peuvent passer devant tout le monde juste en montrant une carte. Ce droit leur est pourtant dû, tant dans la loi que dans votre propre politique de priorité, visible sur votre site internet. Il est impensable que ce soit aux usagers de permettre aux personnes en situation de handicap de disposer de leurs droits. Soit un point de rappel est nécessaire avec vos employés, soit ils ont reçu des consignes très discutables de la part de leurs supérieurs. La gare en elle-même est propre, rien de particulier à noter"

"Petite halte à la gare de Toulon lors d’un trajet depuis Marseille. La gare est plutôt bien située, juste à côté du centre-ville, ce qui facilite les déplacements. Les quais sont propres, bien indiqués, et l’ambiance y est plutôt calme. Une gare à taille humaine, fonctionnelle, qui remplit parfaitement son rôle."

"Gare mal entretenue, parmi les 4 distributeurs accessibles, aucun des 4 n’est fonctionnel (avec en bonus une qui me débite sans me donner mon article). Impossible d’acheter une bouteille d’eau à temps en pleine canicule"

"Très belle ville toulon dommage trop de policier"