Versailles Chantiers

"Bien desservie. Et l’accès aux bus est rapide visible. Pas loin de Paris la Défense en 17min pratique et de rive droite en bus. J’ai simplement regardé Google maps et les horaires étaient bien."

"Contrôleur sncf."

"Maintenant à la Gare de Versailles plus possible d'acheter de billets de train en epeces pour la Normandie, plus de billeterie grande ligne. A l'accueil de la gare ont m'a indiqué qu'il fallait se rendre à la Gare de Paris Montparnasse pour acheter un billet de train en espèces pour les grandes lignes. Les deux personnes à l'accueil n'étaient pas acceuillantes et j'ai vraiment eu l'impression de les déranger dans leurs conversations perso !"

"Pitoyable.... En fin de mois d'août, personne n'a eu l'idée de mettre en place dux guichets pour les abonnements et les renouvellements de navigo... Ne changez rien la SNCF.....!!!!!"

"Hier, nous avons assisté aux feux à Versailles. Étant touriste, nous avons eu besoin d'aide pour l'achat de 2 tickets afin de revenir à Paris. Nous avons reçu de l'aide, mais avons clairement senti que nous dérangions. Dommage. Une fois les tickets achetés, ce fut facile de se repérer dans la gare. Le train était propre."

"Bonjour, où est la zone train court ? Une fois c’est d’un côté, une fois c’est au bout du quai. Dans les autres gares c’est indiqué mais pas chez vous. Pouvez vous faire en sorte que ça soit indiqué ? Merci Sinon le reste ça va"

"Jolie gare refaite depuis 2023 . Beaucoups d’infrastructures pour les handicapés et personnes âgées et non voyantes. Avec une gare routière qui desservira toute la ville de Versailles ."

"Gare de banlieue parisienne dite huppée. Comme dans beaucoup de gares maintenant, personne en caisse, tout se passe par distributeur de titres...quand ils fonctionnent..."

"Deux personnes à l'accueil dont une sur son téléphone. Incapable d'aider une personne âgée ou de rendre service pour amener son enfant sur le quai. Attitude agressive et ton déplacé, malgré tout les retours sur internet, le management ne semble pas faire son travail pour que cela s'améliore. Franchement, le service client SNCF est à revoir. Plus cher et moins aimable..."

"Je cite la gare est :« physiquement fermée,vous ne pouvez traverser pour buc ». Bon après 5min de marche supplémentaire, j’ai eu la chance de trouver la gare ouverte et parfaitement accessible de l’autre côté . Donc si je résume un personnel ne souhaitant pas laisser la gare ouverte (« principe de précaution »). Nous sommes à Versailles, je n’ai pas besoin d’expliquer mes propos. Un personnel usé par le calme. Un service plus onéreux moins professionnel."